年輕族群追捧 社群電商亞洲竄出頭

AnyMind Group於7日發布亞洲電商市場概況報告,揭露亞洲各主要市場中最受消費者歡迎的電商,除了傳統電商平台Amazon、蝦皮(Shopee)、Lazada、Zalora、樂天(Rakuten)、momo富邦媒在各國的發展持續擁有領先地位,TikTok Shop、LINE、小紅書靠著擁有大批社群用戶,加上與品牌商與社群電商合作促銷折扣力道,快速在電商市場占有一席之地備受矚目。

AnyMind Group是集結行銷、電子商務與數位轉型的BPaaS(Business Process as a Service,業務流程即服務)提供商,根據其最新報告顯示,亞洲的電子商務市場正以驚人速度快速成長,科技進步與消費者行為改變成為推動電商市場擴大的兩大關鍵動力。

韓國仍由Coupang穩居領導地位,快速配送成為其主要競爭優勢。整合多元服務的Naver則躍居韓國線上購物者的關鍵入口。中國市場由淘寶、抖音、拼多多、小紅書和京東等巨頭主導市場,且內容電商迅速追趕傳統電商。日本市場以Amazon位居領導地位,Rakuten和Yahoo Shopping 緊跟在後。2023年進入市場的Temu成長迅速,成為新的市場競爭者。

台灣市場,本土電商品牌momo以快速到貨獲得青睞、蝦皮則深受18~25歲年輕族群喜愛,PChome、東森購物、Yahoo奇摩購物各有擁護者。跨境電商積極進入市場,酷澎及淘寶正積極擴大市占中。

東南亞市場因高度依賴行動裝置,社群平台與電商購物平台的界線逐漸融合,AnyMind表示,Shopee在越南、泰國、印尼、馬來西亞、菲律賓等國持續保持主導地位。Lazada以優質物流服務和AI技術提升消費體驗,成為東南亞市場位居第二的電商平台。TikTok Shop透過結合短影片、直播和電子商務,提供消費者娛樂性的購物體驗,深受年輕族群歡迎,已在印尼、泰國、越南等市場成為主要線上消費平台之一,並為傳統電商平台帶來強大威脅。

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