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四法上路 從源頭開始防詐
行政院政務委員林明昕指出，打擊詐騙是政府的重要政策之一，政府的責任是保護大家的財產安全，以免受到不法侵害。隨著網路和通訊科技的發展，詐騙的手法也變得更加複雜而多樣化。
政府希望透過法規及跨部會合作，全力打擊詐騙犯罪，以減少社會問題。目前正在執行的是「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」，且正籌劃2.0版當中，雖然打詐策略已經出現了成效，但是因為詐騙的手法不斷推陳出新，所以還有很多改善的空間。
今年7月「打詐新四法」三讀通過，包含「詐欺犯罪危害防制條例」、「刑事訴訟法」（科技偵查法制化）、「通訊保障及監察法」及「洗錢防制法」，經總統7月31日公布後3日施行，8月2日是打詐四法上路的第一天，法律施行提供了有效的防禦工具，更是打詐的新里程碑，未來藉由法規將可以協助政府、民間共同打擊詐騙，尤其是網路造成的詐騙。
林明昕強調，打詐四法主要精進「識詐、堵詐、阻詐、懲詐」四大面向，更從源頭開始防制，因此加強金融機構、虛擬資產服務提供者、電信事業、網路廣告平台、第三方支付服務、電商等各種關鍵產業履行防詐責任。未來也希望在大家共同努力之下，能夠公私協力，持續推動防詐騙宣導活動，讓打詐行動深入每個角落、保障大家的財產安全。
華南金控暨華南銀行董事長張雲鵬指出，近期立法院三讀通過「打詐新四法」，建立打詐專法，不但落實政府打詐決心，也讓金融機構有一致性的規範可以遵循，期望未來台灣能洗刷詐騙之島污名，讓民眾遠離詐騙之苦。
張雲鵬表示，為提升防詐技能，華南銀行率先參與內政部警政署的「鷹眼識詐聯盟」，透過AI模型辦理數據分析並融入客戶的交易特性變數，偵測異常帳戶情形，提早發現交易異常帳戶，運用科技精準防堵金融犯罪的發生，攔阻非法詐欺金流。
因應詐騙手段日益多樣化和複雜化，華南銀行採取了各種因應措施，除了持續加強行員的教育訓練，宣導不同類型的詐騙手法，讓行員在臨櫃關懷提問時，能及時識別各種常見的詐騙態樣。另外，客戶操作華南銀行官網、網路銀行或是ATM時，亦可得知防制詐騙相關訊息，以提高客戶對詐騙的識別能力，2023年在全行的努力下，華南銀行攔阻成功的績效在全體金融機構排名第10名，未來會繼續透過技術創新、行員培訓、客戶教育和跨界合作，構建一個更加安全、更加可信的金融環境。
張雲鵬強調，防制詐騙是一項長期而艱鉅的任務，也是華南銀行極度重視的議題，身為銀行從業人員，我們深感責任重大，積極落實第一道防線監控，絕對是責無旁貸。希望藉由討論和交流，能夠提供更多的想法與解決方案，消弭詐騙對社會產生的困擾，共同為打擊詐騙、守護民眾財產而努力。
