全台近1／3人下載 55688 APP再推3大功能化身生活管家

工商時報 林于蘅
55688 APP推3大新功能，打造上千種生活服務，一鍵解決日常煩惱。圖／林于蘅攝
55688 APP推3大新功能，打造上千種生活服務，一鍵解決日常煩惱。圖／林于蘅攝
55688集團執行長林念臻。圖／林于蘅攝
55688集團執行長林念臻。圖／林于蘅攝

台灣計程車龍頭55688集團成立超過23年，近年在多角化發展之下，55688 APP用戶已達720萬人，相當於全台近1／3人下載。考量各項生活服務媒合需求上升，55688集團再推3大新功能，一、擴大機場接送且最晚可3天前預約，二、推出摩托車物流即時快遞，三、攜手「PRO360達人網」提供上千種生活「找專家」服務，包括衣物洗滌、居家清潔、按摩到府服務、瑜伽和健身課程等萬能管家。

55688集團執行長林念臻指出，考量疫後旅遊復甦，去年1至9月的出入境人次達到1,800萬人，較前年同期的1,200萬人大幅成長1.5倍，這多出來的600萬旅運人次就成為機場接送服務的龐大潛在客戶；為此，55688 APP也新推出機場接送服務，成為市面上唯一可在App上預約機場接送的品牌車隊。

林念臻說，多數人都有使用機場接送服務的經驗，但往往受限於7天前預約、不一定有車、或因價格浮動不透明所困擾，而55688 APP推出的機場接送服務，開放最晚3天前預約、且保證有車，不用等待報價議價，在APP點選即完成預約，也有即時叫車服務，並開放6小時前免費取消、接送出現異況2倍賠償等保障。

55688集團對於APP的野心不僅止於交通出行的首選平台，更要成為羅萬象的生活服務媒合平台。觀察到疫後民眾生活習慣改變，衍生龐大的生活媒合需求，55688 APP也新增「找專家」功能，整合「PRO360達人網」的上千種生活服務媒合，涵蓋居家清潔、家電維修、跑腿代辦等五花八門的生活需求，透過系統串接，讓消費者能快速找到信譽良好的專業人員。

55688 APP「找專家」服務項目從瑜珈課程、寵物保母、遊戲代打、外語翻譯、開鎖、脫口秀演員、主持人，甚至木雕維修都可以找得到。林念臻透露，「找專家」服務自12月上線三周以來已有數千人使用，短期分析以按摩到府服務、瑜伽和健身等課程最受歡迎，判斷應與絕大部分的用戶女性偏多有關，未來也會持續關注後台完整數據。

在即時快遞服務方面，55688 APP以開放式平台為特色，為用戶媒合外送員的同時，也為外送員創造更多服務機會，商家與民眾的快遞需求隨時可在App內預約服務，專業物流團隊將以最快速度完成配送。不過，林念臻說明，目前此服務範圍涵蓋雙北地區，未來計劃逐步擴展至全台，為更多民眾帶來便捷的物流解決方案。

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