富邦媒：消費者網購心態改變 倉庫增量15%備戰雙11

（中央社記者吳家豪台北2023年10月26日電）電商業者momo富邦媒 (8454) 總經理谷元宏今天指出，受到高通膨、選舉、海外戰爭等因素影響，消費者心態確實發生一些改變，富邦媒今年倉庫容量比去年增加15%，會針對物流及備貨做好準備，看好今年雙11業績將優於去年。

富邦媒9月合併營收約新台幣79.97億元，月減7.22%，年增6.58%，創歷年同期新高；今年前3季合併營收約764.07億元，較去年同期成長6.66%。

谷元宏今天出席momo雙11（11月11日）購物節開跑記者會表示，今年是COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情後首次正式迎接雙11檔期，然而大環境已經和以前不同，受到高通貨膨脹、選舉、海外戰爭等因素影響，消費者心態確實發生一些改變。

谷元宏觀察，餐廳及娛樂相關商品的買氣較佳，因出國旅遊需求帶動的行李箱也賣得很好；長銷型商品例如美妝、保健類，在疫情後的銷售沒有太大變化。

他說，momo去年營收突破千億元的階段性里程碑，進入下一個成長期。今年倉庫容量比去年增加15%，即將進入雙11檔期，倉庫使用率接近滿載；去年雙11業績基期很高，今年並未設定成長目標，會針對備貨和物流方面做好準備，對今年業績表現仍有很高的期待。

不過，谷元宏坦言，雙11檔期的網站造訪人次大約是平常4倍以上，物流可能還是會「塞車」，消費者下單後的到貨時間多少會有點延遲。南部物流中心整體工程進度延宕，預計明年第1季底才能完工營運，來不及投入今年雙11檔期。

談到電商市況，他說，台灣電商在整體零售業占比還是偏低，疫情期間曾超過13%，現在又降到11%左右。他認為，有更多業者加入電商產業是好事，可以教育消費者，養成上網購物的習慣，一起把市場做大。