AI聊天機器人前景無限，Nvidia加碼投資Kore.ai

【財訊快報／陳孟朔】AI晶片龍頭--Nvidia(美股代碼NVDA)加入向聊天機器人製造商Kore.ai注資的行列，這是Nvidia在人工智慧(AI)領域的最新一筆投資。Kore.ai週二宣布，FTV Capital領投這輪融資，公司計畫利用這筆約1.5億美元資金為全球品牌開發更多的虛擬助理。這家總部位於奧蘭多的新創公司的企業客戶包括可口可樂、空中巴士和羅氏藥廠。

在最新一輪融資之前，Nvidia就已經是Kore.ai的投資人。在過去一年，Nvidia與Hugging Face、Cohere和Mistral AI等人工智慧公司達成多項交易。Nvidia的晶片對生成式人工智慧的訓練和開發至關重要。僅在2023年，該公司就對人工智慧新創公司進行十幾筆投資，主要投資於使用其先進處理器的公司。

Kore.ai表示，目前每天自動進行4.5億次互動，涉及約2億消費者，並準備進行首次公開募股。

Kore.ai的創始人兼執行長Raj Koneru表示，在過去幾年裡，公司營收以翻倍的方式成長，但未沒有透露具體細節。「我們將具備規模和流程，能夠在大約兩年內進行IPO。」

成立於2014年的Kore.ai協助企業進行業務交互(包括與使用者、員工和客戶的交互)，從而降低成本。銀行、醫療保健和零售等行業的企業使用其預構建或定制的虛擬助手。

最近，Kore.ai開始採用生成式人工智慧技術，可以根據提示生成文本、圖像或其他內容。Kore.ai整合商業和開源的大型語言模型，比如OpenAI、Alphabet旗下的谷歌、Meta Platforms、Anthropic和Cohere建立的大型語言模型，然後對這些平台進行微調，或者用新數據對它們進行進一步訓練，以完成特定任務。

Gartner估計，到2032年，對話式人工智慧市場營收可能達到3770億美元，高於2023年的660億美元。