行動支付限綁本人門號 兆豐銀簡訊盜刷歸零

卡優新聞網

記者 張家嘯 報導

為阻絕簡訊詐騙綁信用卡盜刷，多家銀行規畫推出「國際行動支付限綁本人門號」新制。像是兆豐銀行已於8月率先實施，成效顯著；而擁有百萬卡友的中國信託、聯邦銀行等，力拚在8月底前上線。

去(2022)年多家大型發卡銀行深受簡訊詐騙之害，非法集團大量發送釣魚簡訊，騙取持卡人的信用卡卡號、卡片到期日及最重要的「驗證碼」後，將卡號綁至Apple Pay、Google Pay等國際行動支付，隨即在海外瘋狂盜刷，不僅持卡人權益受損，銀行客訴也暴增，即使後續不斷提醒消費者，但盜刷事件並未減少。

兆豐銀行搶先啟動綁卡新制，即日起信用卡持卡人要將卡號綁定Apple Pay等國際行動支付時，銀行系統將檢覈該國際行動支付的手機門號，是否與持卡人當初辦卡時留存的一致；如果資料不對就無法完成綁定，除非本人親自致電客服中心，進行身分驗證後才能綁定。

新的防詐機制上路後，就算持卡人的卡號外流、詐騙集團取得驗證碼，也無法將信用卡綁於其他人的手機上盜刷，有效提升用卡安全。兆豐銀行表示，8月8日起展開新制後，雖然部分綁卡失敗的客訴增加，但「簡訊盜刷」的客訴歸零，顯示已成功阻絕國際行動支付綁卡詐欺的問題。

兆豐銀行認為，新措施可能造成部分持卡人不便，例如名下不只使用一支手機、換過手機號碼，或是想把卡片綁定非手機裝置、如平板電腦等，其實只要致電客服人員，核驗身分後就可完成綁定，還能避免被詐團盜刷的風險。不過，部分銀行觀察，民眾打電話至客服進行身分確認的需求大增，必須增派客服人手因應。

另外，避免第三方支付成為不肖人士洗錢工具，數位部7月底祭出「第三方支付服務業能量登錄制度」，截至目前已有綠界、藍新、紅陽科技...等近20家本土業者申請登錄。數位部指出，審查完畢後將儘快對外公告名單。

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