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處理問題 ；要找對方法？！
文：歐陽姚
台中一家鴨肉店因「拖單」，並辱罵女外送員事件，引起社會譁然，只得暫時停止營業。
無奈一波未平一波又起，因店家後續的不當言論，讓網友更加氣憤，進而向警方檢舉，店家擺放在人行道、馬路上的爐具，有「路霸」的可能；警方也馬上依法到場勘驗，發現的確是有違法的狀況，貼上公告要求業者「清除障礙、移除路障」。
看起來，店家的暫時停止營業，可能要變成很長的一段時間，原本一家成功的店家，因一次事件的處理不當，造成的損失難以估算，能否再復業，消費者還買不買單，都成了未知數？
回到個人也是如此。有位醫學院在學生，讀到最後一年了，因為失戀心情不好，就暫時辦理了休學，想等心情平復後再繼續完成學業；沒想到這一個「暫停鍵」，卻變成了「休止符」，一年拖過一年，最終也沒能完成學業，無法成為執業醫生。又因自視甚高，不願從事其他行業，就這樣高不成低不就，一下子就邁過了人生40大關。
原本算是人生勝利組，因為「戀愛」事件，沒處理好，就被打入了失敗組，想想真的很不划算！
近期觀賞了一部日本電影。電影描述一個家庭，有三名分別就讀國中、小的孩子，由於父親酗酒又家暴，造成母親與孩子承受極大的痛苦；母親在忍無可忍之下，想出一個犧牲自己成全子女的方法。
她挑了一個雨夜，利用倒車的機會，將酒醉的先生撞死了，然後很自豪地告訴子女「今後你們自由了，想做什麼就可以做什麼」；這位母親原以為自己承擔一切後果，孩子就解脫了。
誰知「解決了一個問題；卻引發另外二個大問題」。第一個問題是，三名青幼年子女，自此無父無母，乏人照料，成長期間各自出現不同的身心問題、第二個問題則是，子女長期受到鄉人鄰里的歧視，因為家裡出了個「殺人慈母」。這位母親就是用錯了方法，才會讓問題越解決越混亂！
＊學習正確解決問題的方法！
只有國中畢業、從沒吃過法國麵包的鄉下孩子吳寶春，卻連續兩次在法國比賽奪冠，創下了烘焙業的傳奇。
其實吳寶春在學習製作麵包的過程中，也遇過困難與問題。傳統的麵包師父都是技術導向；但是麵包師父要提升，不能只靠技術。
這個問題該怎麼解決，除了技術，還必須學習廚藝、美術、音樂、品嘗美食、品酒等。他曾經為了學習如何發酵老麵，去研究微生物，還學了日文以便能看懂日文的相關書籍。
吳寶春能夠成功，是因為選對了解決問題的方法，如果一味地在技術中打轉，大概也成就不了今日的「麵包大師」。
再來看看奧運100米短跑三屆金牌得主尤塞恩·博爾特（Usain Bolt ），誰會相信他竟是一位脊椎側彎患者。面對他的疾病，當時有二個選擇：1進行手術矯正脊椎（但有風險）、2利用特殊的手臂擺動法，繼續短跑。他選擇了2，如今看起來，是一項正確的決定。
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