等嘸車!公車APP「時間根本不準」惹民怨
基隆等公車APP不準,引發不少民怨!不只最近有乘客反應,基隆二信循環站,智慧站牌顯示系統,從過年前到現在,公車到達時間不準,打給1999也沒用,手機等公車APP更誇張,一下跳班、一下延誤,甚至有民眾抱怨,曾苦苦等了兩個多小時,就算市府新建置了APP,但依舊難用,對此市府也表示,已通知廠商盡快修改。
民眾站在公車站裡,抬頭看著時刻表,等呀等,等呀等,公車到底多久才來?
公車終於來了,但怎麼卻與二信循環站這裡,智慧站牌顯示的不同,手機等公車APP更是不準,有乘客反應,從過年前到現在時刻表沒一次準過,好幾次打給1999反應,卻遲遲未改善。
民眾:「說20分鐘才會來,那我心裡想說,那我往那邊走去買個東西再過來,結果車子馬上就來了,氣死我了。」
民眾vs.記者:「那個APP也不太準,會不會覺得有點困擾?有一點,滿難等車的。」
一下跳班一下延誤,民眾無奈,只好親自走去公車站乾等,基隆公車APP時刻不準,是不少市民都知道的事,還有人直接在下載APP留言區開罵,提到以為車子快到了,結果卻在原地苦苦等兩個多小時,即使基隆市公車處在7日發布了新的APP,依舊很難用引發民怨。
基隆市議員張秉鈞:「時常接受我們民眾的反應,希望基隆市政府針對這一塊,可以徹底地來去改善,不管是我們的智慧站牌,讓它真的成為我們智慧的候車亭。」
基隆市公共汽車管理處承辦人曹盛堯:「它配合交通部的計畫,我們在做一個公車動態的系統調整,系統都還在處理當中這樣子,目前在轉換過渡期。」
市府公車處提到已通知廠商加緊修改,目前建議民眾先下載ibus公路客運APP,或利用官方網站查詢精確時刻表,只是現在這個年代,民眾都很依賴靠手機查各種資訊,尤其這樣的APP,只要手指點一下,就能省下許多寶貴時間,但偏偏基隆公車APP頻頻出錯,不免讓人覺得好浪費生命。
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