《科技》蝦皮拍賣成交、運費全免,顛覆台灣市場

【時報記者莊丙農台北報導】來自新加坡的行動拍賣App《蝦皮拍賣》,今年6月在東南亞7個國家同步推出,登台短短2個月即快速攻占App Store生活風格類第一名,用戶下載數突破50萬大關。今日蝦皮拍賣舉辦上線記者會,主打30秒上架的「隨拍即賣」、震撼市場的「物流免費」及「上架/成交免費」、第三方支付「蝦皮承諾」保障及即時通訊「聊聊功能」等五大特點,翻轉台灣網購市場,讓拍賣重新滿足C2C消費者的需求。

蝦皮拍賣亞太區域總監馮時欽表示,傳統拍賣在台發展至今,已經成為專業賣家當道的平台。我們發現一般民眾也有拍賣商品的需求,因此推出全新的C2C拍賣App,有東南亞第一線上互動平台供應商Garena作為強而有力的後盾,蝦皮拍賣打造最安全可靠的行動拍賣平台。主打透過手機「隨拍即賣」30秒就能輕鬆上架,加上顛覆傳統的大手筆物流運費補助,成為台灣第一個從上架到送貨都完全免費的拍賣平台。我們相當看好台灣的市場潛力,預計年底前蝦皮拍賣的台灣用戶將突破100萬人。

看準民眾對行動裝置的強大依賴,蝦皮拍賣跳脫一般拍賣網站複雜的上架流程,以手機隨拍即傳的照片為核心,內建濾鏡修圖,讓大家隨手都可拍出漂亮的照片,所有想出清商品和提供服務的賣家在短短30秒內便能輕鬆完成上架。

市面上許多拍賣網站收取上架費或成交手續費,蝦皮拍賣為了讓一般大眾都可以進入C2C的交易市場,推出永久免上架費、免成交手續費,進入「全民賣家時代」。

蝦皮拍賣與黑貓宅急便合作,推出震撼台灣電商產業的「免費物流」服務。在開台初期,賣家將享有黑貓物流全額補助,賣家只要選擇黑貓宅急便作為運送方式,便享有免運費和「物流追蹤」機制,隨時掌握運送過程中商品動向,讓買賣雙方不再遺失包裹。

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蝦皮拍賣推出第三方支付交易擔保,在買家收到商品後,才會撥款給賣家,藉此保障雙方公平交易與安全性。運用出貨天數+運送天數的換算方式,保障買家在期限內收到商品;若超過期限依然沒有收到商品,可有延長服務的功能,或是在延長服務時間到期前提出退款請求。蝦皮拍賣同時支援信用卡、銀行轉帳、貨到付款、面交等多元付款方式,讓買賣雙方即使沒有公司行號做擔保,也能獲得完全保障。

過去傳統拍賣網站上,僅提供留言版讓買賣雙方問答,一來一往耗費時間反而降低商品售出機會,蝦皮拍賣為解決等待訊息的煩惱,特別內建「聊聊」即時通訊功能,不但能快速與買家談攏好價格,也能交朋友,讓社群商務再進化。