《熱門族群》安控轉型 晶睿奇偶各顯神通

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【時報-台北電】紅色供應鏈壓力稍解，安控業者趁機覓轉型，晶睿（3454）規畫在台成立台灣技術客服中心，深化技術生根，奇偶（3356）則以軟體出擊，未來將持續降低硬體自製比重，以貼牌方式結合自家軟體以拉高毛利率。

美國推動NDAA（中美貿易美國國防授權法案）一度讓台灣安控廠浮現轉單契機，不過經過數月，轉單商機似乎不如預期中明顯，連安控龍頭廠晶睿發言人顧中威也表示，「轉單確實有發生，只是沒有想像中那麼快」，至於奇偶財務長李建邦則對轉單持比較保留態度，他強調，台廠號稱有轉單，但今年只有少部分安控廠業績出現成長，顯見消費者在選擇安控產品時仍以性價比為首要考量，在價格考量下，仍會傾向選擇中國有競爭力的產品。

轉單效應仍有待發酵，但NDAA確實為台灣安控廠帶來反思，也了解再次轉型必要性。

為迎戰未來，晶睿悄悄展開自動化佈局，全新的自動化產線預計2021年第一季前於中和完成。如狀況不錯，會再考慮於桃園增設另一條自動化產線，此外晶睿也在內部推動一系列的改革計畫，包括就既有品牌進行盤點，展開「品牌蛻變計畫」，另也在12月1日宣布在台成立台灣技術客服中心。

晶睿指出，新的台灣技術客服中心將導入數位雲端客服管理系統，進行紀錄、追蹤、分析，同時也會就客服成效進行統計，期望以台灣作為客服示範據點，複製成功經驗於全球市場，打造在地化服務體驗。

奇偶擬具了高低階市場都佈局的新策略，不論是有NDAA考量、要求要採用MIT或美國核心晶片的客戶，或只講性價比的客戶，奇偶都可滿足，至於低階產品佈局，基於降低成本的考量，奇偶已著手引進大陸貼牌產品，李建邦指出，今年IP CAM外購比例已來到8成，餘下2成為奇偶早期研發MIT產品，外購比高於去年的7成。

李建邦強調，引進大陸OEM產品貼牌早期確會擔心打到自家客戶，但後來發現大陸OEM產品綁上奇偶軟體後，售價拉高後，價差就出來，「自製產品毛利率最低時一度來到3成，但現綁軟體平均毛利率有45％。」雖然大陸OEM產品貼牌後單價仍低，但毛利卻相對比較高，只要衝出一定的量，自然就可以將營收和獲利拱上來，成為奇偶另一個金雞母。（新聞來源：工商時報─記者鄭淑芳／台北報導）

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