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放養60多國員工沒在怕！遠距辦公先鋒GitLab，為何敢只問成果不追蹤？
經歷新冠肺炎爆發，遠距工作已成為各大科技企業不可或缺的一部分，即使是疫情逐漸緩和的現在，眾多員工仍渴望遠距辦公，甚至成為考量一份工作的重要因素。如何接納遠距辦公、善用這項新興趨勢早已是所有企業必須學習的課題。
而開源平台GitLab便是遠距工作的先驅，2013年成立之初，員工──甚至創辦人就四散世界各地，在疫情開始前許久，就已是一家完全遠距工作、沒有任何實體辦公空間的科技公司。時至今日，GitLab超過2,000名員工遍布世界60多個國家地區，他們又是如何成為世界上最大、完全遠距工作的公司之一？
GitLab共同創辦人西布蘭迪（Sid Sijbrandij）指出，他很早就轉變觀念，理解真正重要的是成果與產出，而不是投入，好比說在辦公室待了多長時間。 他們不追蹤工作時間，只關注每個團隊的成果指標，放手讓員工選擇時間、地點完成工作。
對遠距工作的一大質疑便是當人人分散各地工作，員工將少了在辦公室相聚、互相詢問精進的機會，對此，GitLab員工則齊力編纂有著超過2,000個網頁線上百科，解答各種問題。而為了讓團隊能維持良好關係，他們也希望管理層能定期召開會議了解員工想法，或安排沒有議程的簡短線上會議，讓同事可以像在茶水間自在聊天。另外，GitLab也撥款讓員工定期聚會活絡感情，疫情前全公司都會每年聚集一次，用1周時間進行團隊建設、制定未來策略。
西布蘭迪指出，他相信知識型工作的未來，便是在科技支持下運作的分散式團隊，「我希望能有更多組織跟上我們的腳步，學習如何良好地運作一個完全遠端的團隊。」
責任編輯：傅珮晴
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