全家App系統故障!點數、寄杯全消失 業者回應了

全家App故障,店內也無法使用電子支付。(圖/擷取自全家App)
全家App故障,店內也無法使用電子支付。(圖/擷取自全家App)

超商全家系統故障!有民眾到全家買東西,發現無法使用電子支付,只能使用現金付款,另外也有網友到全家臉書反應APP系統故障,跨店隨取的商品也都不見了,「系統是要多久才會修好啊,商品都不見了有夠不方便」。《TVBS新聞網》實際打開App查看,隨買跨店取的商品、點數也都消失不見。

對此,業者回應,因租用電信公司之網路機房設備故障,致使APP部份會員功能連線受影響,目前已積極處理並陸續恢復中,造成消費者不便,敬請見諒。

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