奧運轉播Hami APP傳當機 中華電:系統調整中

(中央社記者江明晏台北2024年8月1日電)中華電信 (2412) 轉播今年巴黎奧運引發收視熱潮,HamiVideo今天晚間傳出APP當機,疑似是瞬間大量連線湧入,許多用戶在官方粉專抱怨,Hami video回應,目前已請技術人員系統調整中,敬請APP重開或登錄網頁。

巴黎奧運賽事開打,中華電信5度拿下奧運轉播權,今年持續透過旗下雙平台MOD、Hami Video提供轉播服務,隨著台灣選手關鍵賽事陸續登場,引發收視熱潮。

但是Hami Video今天晚間傳出APP當機問題,疑似因為收視人潮過多。不少用戶湧入官方粉專抱怨表示,點開APP會跳轉前往網頁、或無法進入APP,有網友遺憾表示,「重要的羽球男雙就這樣錯過了」、「訂Hami一年多來第一次遇到這種事」,也有網友呼籲,「關閉免費奧運台,東京奧運也這樣掛了」。

Hami Video陸續貼文回應指出,手機APP若不能收視,請用戶開(啟)瀏覽器連至Hami Video收視;目前已請技術人員系統調整中,敬請APP重開或登錄網頁。

Hami Video小編也進一步回應,「因瞬間大量連線湧入,小編剛剛黑幕,直接重開機,就ok了,請大家試試」。

關於Hami Video掀起的收視熱潮,中華電信董事長郭水義今天下午3時對中央社記者表示,他每天都在監看巴黎奧運轉播流量,31日發現在線觀看人數已達最高峰,推估創收視紀錄,也督促內部員工緊急「加大水管」,也就是加大網路頻寬擴容,因應更多的收看人潮。