全聯「小時達」年度突破千萬訂單 回饋加碼最高18％

因疫情而推出的全聯「小時達」生鮮雜貨外送，今年邁入第四年，年度訂單已突破千萬，特別推出最高享18％回饋，至2025年1月2日前，天天享單筆滿1,000元贈1,000福利點，同時串聯「魷魚遊戲」活動下單就抽韓國來回機票，週週抽「魷魚遊戲」聯名商品，新客獨享抽追劇神器與Netflix年度會員等。

全聯自2021年推出自營「小時達」，主打生鮮雜貨最快30分鐘送到家服務，隨著店數迅速擴展全台外送區域，站內商品也持續擴增至上萬件，並堅持「線上不加價」，憑藉著實惠價格、穩定外送效率及品質，開站四年養成大批忠實顧客，「小時達」截至今年12月，整體年度訂單數突破1,000萬，四年成長四倍。全聯表示，主要來自於舊客黏著度提高，近7成顧客會回購下單，其中顧客分布雙北之外，台中、新竹亦快速成長。

根據統計，奇異果、金針菇、高麗菜、雞胸肉、豬梅花肉等為小時達前五大熱銷商品，其中北部消費者最愛買菜，中南部消費者偏好下單氣泡水和零食，熱門零食前三名為蚵仔煎口味洋芋片、鱈魚香絲和經典義美小泡芙通通上榜；另外也觀察到東部及離島地區消費者最常購入調味品，「糖」的需求最高。

且觀察到小時達消費趨勢，包括重視蛋白質攝取、養身與新鮮度，包含雞胸肉、鮭魚、蛋、鮮奶、無糖豆漿、豆腐等都擠進前20熱銷商品，其中無糖豆漿銷量就比含糖豆漿多3倍，且整年度蛋銷量也突破2,600萬顆，單價較高的冷藏蛋業績更是成長一倍，凸顯消費者重視「新鮮度」，不僅冷藏蛋，容易融化的冰塊也名列前20名熱銷商品。

為了滿足消費者多元化需求，小時達站內商品已擴增至破萬支品項，大凡日常生活必需品，實體門市有的線上也買得到，12月起每週四更推出「年度熱銷品」1元價，包括義美小泡芙、金針菇、農心辛拉麵、礦沛氣泡水等通通只要1元。並同步攜手外送平台推出專屬優惠，上Uber Eats點小時達，12月起連續四週也將推出5支品現折10元活動。

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