全家服務再拓新局,攜手易安網賣保險,擴大線下數位金融服務

【財訊快報/記者陳浩寧報導】全家(5903)跨產業生活平台服務再拓新局!由網家(8044)投資的易安網繼完成A輪融資後,今與參與A輪投資的全家攜手宣布合作,首度將保險服務結合全台4,200多家全家店舖,通過實體通路擴大線上保險產品的覆蓋範圍。易安網與超過25家保險公司合作,提供多元的產險及壽險商品,擁有超過20萬網路投保客戶。這次與全家便利商店的合作,藉由全家便利商店密集的店舖據點,使更多消費者能夠輕鬆接觸和購買到適合自己的保險方案,後續相關保險或理賠疑問,仍由易安網官方LINE線上客服提供專人諮詢服務。

根據消費市場趨勢顯示,疫後消費者風險意識抬頭,且在行動數位發展快速下,消費者傾向使用手機網路平台進行投保,然許多年輕族群對於保險領域不熟悉,當面臨出遊、出差有投保旅平險需求,或汽機車強制險快逾期等窘境,常不知如何著手投保。

瞄準消費者生活需求,全家運用超過4,200間密集據點、24小時營業、深入消費者生活的通路優勢,將串聯易安網於全台店舖設置活動立牌,並結合店舖LINE群組之數位管道,成為易安網投保服務導流推手,提供消費者最便利、即時的網路投保新選擇。

易安網總經理王定凱表示:「這次合作將是對於保險行業全新的嘗試,易安網這次藉由與全家便利商店的合作,運用便利商店高密度的通路優勢,通過實體通路擴大線上保險產品的覆蓋範圍,相當於一次開展了四千多個業務接觸的機會點。期待未來持續深化數位金融服務與實體場域的結合。」

易安網表示,未來將與全家便利商店的合作將持續擴展保險種類,同時與全家的千萬名會員與龐大實體店舖深度結合,為消費者提供更便利多元的保險選擇,為每一位顧客量身打造最完美的保險解決方案。