【中華電信股東會1】營運良好「員工股東要加薪」！謝繼茂：一定會回饋給大家

中華電信（2412）27日舉行股東會，董事長謝繼茂、總經理郭水義報告2021年營運。謝繼茂說，中華電信2021年合併營收、獲利皆超過財測目標，財務績效也創下近4年新高，主要是轉型、5G、永續等三方並進的策略，感謝員工於疫情期間堅守崗位，持續會客戶提供優質服務。現場員工股東認為，公司營運良好，也期許經營團隊能持續幫員工加薪。

郭水義說，中華電信自2019年起啟動全面性策略轉型計畫，從心態、行為及體質根本性改變，經過3年後，成功從衰退重回成長軌道。這段期間，營收翻轉向上，淨利和每股盈餘3年皆成長，2021年EPS來到4.61元佳績。

「我們在5G、智慧應用、資通訊專案等核心與新興業務，持續創下指標性進展。」郭水義指出，在網路轉型方面，積極推動行固網融合、雲網融合與智慧維運，藉由資源統籌運用與彈性調配，降低維運成本及大幅提升營運效能，持續加速5G建設，網路品質備受國內外評比機構肯定。

另組織轉型上，中華電信以客戶為中心的理念，以「客戶導向」規劃組織架構，打造個人家庭分公司、企業客戶分公司、國際電信分公司三大事業群，並整合網路及技術支援，成立網路技術分公司、數據通信分公司及電信研究院三大技術團隊。

郭水義指出，電信核心業務穩定成長，中華電信資通訊新興業務獲利提升，2021年稅息前折舊攤銷前利潤（EBITDA）年成長5.9%，加上公司有效規劃及配置資源，持續維持穩健財務體質和健康的現金流量；秉持盈餘回饋股東的初衷，2021年現金股利派發率達100%，未來也將維持穩定派發股利政策。

中華電信2021資本支出為353億元，主要用於布建5G及核心接取網路、興建IDC及布局國際海纜，以回應OTT數位內容與影音服務帶動的聯外頻寬需求，以及不斷成長的商機。

「我們也規劃、開發具商業潛力的用地，活化閒置資產，增裕公司營收。」郭水義說，中華電信將以5G創新服務拉抬5G升級動能，引領5G滲透率達30%，帶動行動月租用戶平均貢獻金額（ARPU）穩健並向上成長，同時看好元宇宙的虛擬體驗及沉浸體驗相關虛實整合的服務。

在永續方面，郭水義指出，中華電信以「綠化低碳、數位賦能、誠信透明」的願景，實踐ESG目標，預計2030年，公司年排碳量將較2020年排碳量減半；此外，也會透過購買綠電及投資再生能源，加速推動IDC資料中心使用再生能源。

至於員工加薪部分，謝繼茂回應，公司營運良好，一定會回饋員工，但要思考「如何回饋」，回饋員工的方式也不只有加薪，尤其加薪是固定成本，需做長遠評估，加上公司也要發展新事項，也有可能用提撥獎金的方式獎勵員工。

謝繼茂說，現在台灣大哥大準備要併台灣之星，遠傳電信要併亞太電信，對於中華電信而言，將要面對一大挑戰，「我們會再討論，看哪種方式對公司、員工、股東都好。」（審核：呂俊儀）

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