職場達人－莊輝耀一股拚勁 門外漢變券商巨頭

工商時報【鄭淑芳】 民國99年國內第一家全數以電子下單的期貨商成立，命名為大昌期貨，成立酒會上冠蓋雲集，大昌證券集團董事長莊輝耀也成為會場焦點。 談起由證券跨足期貨，莊輝耀笑說自己共花了20多年的時間，才勉強由證券圈的門外漢，跨足到圈內，成了證券人。 這話說起來一點都不假，與莊輝耀熟識的人知道，早年他是做機電工程起家，跟金融圈一點都不熟，只是湊巧搭上台灣經濟起飛的熱潮，在幾個朋友起鬨下，集資成立了證券商，沒想到剛好碰到行情由盛而衰，公司集資的6億元，不到八個月就快燒光，股東也因而起了內鬨，傳出有股東想賣股脫身，但始終談不到好價格下，莊輝耀被迫黃袍加身，頭銜一下子由董監事變成董事長。 剛接下公司，有很多人抱著看好戲的心情，但不認輸的莊輝耀硬是挺了下來，憑著初生之犢的拚勁，莊輝耀一天二十四小時全「撩」下去！莊輝耀心想，管理哲學一通百通，在一般企業可行，在證券公司應該也奏效，不過，管理公司事情多如牛毛，對證券圈一知半解的莊輝耀還是常常為公事夜夜難眠，睜眼到天亮。 當時還是小券商的大昌證券，可用之兵並不多，相較於其他大型券商動輒成千上百個營業員，大昌證券營業員只有九個，為了讓掙錢的「生產單位」軍容快速壯大，莊輝耀將腦筋動到後勤的56位員工身上，希望他們也可以支援前線，轉型成為營業員。 為了便於員工轉型，他要求第一線的營業員自己key單，這麼一來，原先負責打單（key-in）的員工就可以先行轉型成為營業員，接下來，他又將「生產線自動化」的理念移植到公司裡，在公司電腦系統中，創建了客戶來電顯示系統，只要有來電，電腦馬上就會「秀」出客戶帳號、姓名、庫存、成本價及與市價差額，這麼一來即使是生手，透過訓練，一樣可以成為營業員，而且也讓營業員在代班制度下，更具彈性。 達人小檔案 現職：大昌證券集團董事長 學歷：大專 經歷：板信證券董事、大盛證券駐會董事 出生：1948年1月1日，摩羯座 興趣：閱讀、打高爾夫 達人座右銘 帶人要帶心 和員工博感情 大昌證券集團董事長莊輝耀善於利用兵法中「帶人要帶心」，他認為，帶領員工最重要的就是要「博」感情，因此大昌自民國88年歡度第一個10周年起，就建立起送每位任職滿十年的資深員工一兩重黃金打造獎牌的傳統，莊輝耀笑說，當時黃金一兩才1萬多元，但前陣子一度叫價5萬元，即使如此，大昌還是還是維持著這個傳統，莊輝耀笑說「該給員工賺的，就要給員工賺。」無怪乎成立25年的大昌，年資超出15年的老員工比比皆是。