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TOYOTA澎湖保修站開幕 全台離島第一個原廠據點
隨車主數逐年成長，和泰車積極強化TOYOTA售後服務網絡，並於2019年推出社區型據點保修站，觸角也自本島延伸到離島，於馬公市成立「澎湖保修站」自今年3月起試營運，19日正式開幕，成為全台離島第一個原廠據點。
和泰車表示，TOYOTA自2003年起連續蟬聯國內車市龍頭寶座，目前累計車主數已突破300萬，為讓每位車主皆可享有快速、便利的售後服務，因此推出全新社區型據點概念的保修站，與既有大型服務廠相互配合，形成綿密服務網絡，目前全台服務據點達225間，數量冠於同業，覆蓋率逾42％。
而除全台本島服務據點之外，和泰車也關注到離島車主的保養維修需求，其中，澎湖縣人口超過10萬，TOYOTA的車輛登記數量則超過6,000輛。和泰車表示，過去TOYOTA主要透過與當地業者簽署合作備忘錄，以特約店家方式服務在地車主，為進一步提供澎湖居民原廠汽車保修服務，因此決定於當地設立原廠據點。
全新澎湖保修站占地近700坪，和泰車指出，可提供車主新車交車、汽車維修保養、板金噴漆等全方位車輛服務。
和泰車表示，設立保修站以來，成功拉升定保車主增加2成，已有超過37萬車次入站，全台服務團隊已超過5,200名，隨著保修站地點便利，有如坊間保修廠與車主互動回饋更即時，整體滿意度可高達97％，成功翻轉業界過去以全功能、大型服務廠的經營型態，打造全新商業模式。
為強化澎湖新一代汽車技術人才培育，TOYOTA經銷商高都汽車於19日亦與澎湖海事學校簽署「產學合作備忘錄」，和泰車表示，希望透過與學校緊密合作，提供相關科系學生專業培訓及實務施作機會。
連同澎湖保修站在內，TOYOTA服務據點目前已遍布全台154個行政區。和泰車表示，未來將持續拓展服務據點，持續將優質的原廠服務體驗帶給TOYOTA車主。
