CUBE卡下半年確定縮水?「3%回饋擬設上限、專注經營VIP」國泰世華銀回應了

國泰金(2882)旗下國泰世華銀CUBE卡發卡量逾600萬張,主打多種權益優惠,消費只要切對方案,即可享3%回饋無上限。不過,隨著下半年將到來,信用卡回饋恐有變動,就有眼尖卡友發現,國泰金最新股東會年報中提到,「將針對CUBE卡推出權益分級、設定回饋上限,以減降回饋成本」,相當於宣告確定「改惡」,在網路上掀起討論,國泰世華銀對此也做出回應。

國泰世華銀CUBE卡累計流通卡數已超過600萬張。圖/國泰世華銀行提供
國泰世華銀CUBE卡累計流通卡數已超過600萬張。圖/國泰世華銀行提供

攤開國泰金去年度年報,針對國泰世華銀短期業務發展計畫,當中的信用卡業務提及,「下半年擬推出CUBE卡權益分級機制、搭配設定回饋上限,以減降整體回饋成本、維持產品健康度,投注資源於經營價值客群VIP客戶」。

不僅要擬定權益分級,還要設定回饋上限,更強調將專注發展VIP客戶。信用卡達人寶可孟受訪表示,這代表銀行為了減少回饋成本,「對於貢獻高的客戶依舊會給予較高的回饋,一般客戶就別想了」,可能是針對高資產客戶或年消費金額達幾百萬的卡友,繼續提供3%回饋無上限,普通卡友也許就只剩2%或1%。

國泰世華銀下半年擬針對CUBE卡回饋進行調整。圖/取自國泰金年報
國泰世華銀下半年擬針對CUBE卡回饋進行調整。圖/取自國泰金年報

寶可孟指出,年報不可能騙人,也就是說,CUBE卡下半年權益一定會有變動,但他也坦言,銀行推這種3%回饋無上限的卡,甚至多達5大通路,「對銀行來講一定是虧錢的」,畢竟刷卡手續費頂多收1.55%,消費者刷愈多,銀行就賠愈多。

若從消費者立場出發,寶可孟表示,消費者如果不是股東,信用卡回饋縮水,當然會受到損失,因此他也建議卡友,銀行最快可能在6月中旬公告新的權益內容,屆時若對廣大CUBE卡用戶沒那麼友善的話,「就可以準備換一張卡用!」

針對CUBE卡下半年權益是否變動,國泰世華銀僅回應,CUBE卡每季會視市場趨勢提供不同的商戶和權益,適用權益方案指定消費回饋無上限,第3季活動預計6月中於官網上預告。