BNPL是什麼?優缺點有哪些?一文看懂「先買後付」便利與風險

BNPL(Buy Now Pay Later,先買後付)交易金額在疫情的推波助瀾下迎來爆發性成長,具有申請相對寬鬆、額度運用彈性等特點,深受年輕消費者喜愛。究竟BNPL是什麼?優點有哪些?需要注意什麼風險?本文一次帶你釐清!

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BNPL交易金額在疫情的推波助瀾下迎來爆發性成長。(示意圖/Getty Images) (B4LLS via Getty Images)

Q1 BNPL是什麼?

BNPL是一種延後支付或分期付款的支付選項,由BNPL業者先替買家支付貨款給賣家,買家再繳費給BNPL業者。

Q2 BNPL優勢在哪?

  • 申請方便、門檻不高

雖然功能看似信用卡,但BNPL不需像申請信用卡一樣提供詳細的信貸紀錄與薪資收入證明,審核過程簡易且相對寬鬆,對於「信用小白」、「無卡族」來說申請更方便。

  • 額度運用更彈性

各筆帳單可在繳費期限內單筆分開繳清,不像信用卡要在固定周期後一起結帳付卡費,相對來說資金與信用額度的運用更加彈性。

  • 退貨時不煩惱退款問題

消費者在尚未付款前就能收取貨品,並檢視是否符合所需,不符即可直接取消訂單退還物品,無需等待退款。

  • 不用輸卡號結帳更方便

無須於網路商城披露金融資訊,如信用卡、簽帳卡卡號等。

  • 幫助商家拓展客戶

商家透過與BNPL業者合作,可開拓新的客群。

Q3 目前有哪些業者提供服務?

目前台灣主要的BNPL業者,規模最大的是本土業者「zingala 銀角零卡(前身為中租零卡分期)」,日商來台經營的AFTEE、PChome旗下的慢點付,新加坡商Atome等。

Q4 有哪些風險?

  • 信用過度擴張、重演雙卡風暴?

BNPL的本質屬於借貸,分期可能會有利息;未在期限內繳款,也會有被收違約金、遲延利息的可能。

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但因BNPL審核寬鬆、支付方便,使消費者擔憂恐怕造成信用過度擴張。消費者表示,「容易讓不懂節制的年輕人陷入債務的陷阱」、「找一些債信不良的消費者當客戶」、「卡債風暴還要再臨?」

  • 賣家逃漏稅

國稅局第一季時曾公布一起案例,甲公司經營美容護膚及化妝品業務,因美體美容課程大多屬高單價的產品及服務,銷售對象以剛畢業的年輕女性上班族為主,為減輕消費者付款壓力,即與BNPL業者合作。

北區國稅局依蒐集BNPL業者的金流,與該公司申報資料勾稽比對之後,竟發現甲公司2020年度短漏報銷售額1,400萬餘元。

Q4 主管機關態度?

  • 金管會

針對債信過度擴張的疑慮,金管會曾對BNPL業者發布2大原則性建議。

一、建立適當風險控管機制:包括對消費者及合作商家之徵授信管理、財業務風險評估、資安風險管理及防範詐騙。

二、應有完善消費者保護措施:包括個資保護、客訴爭議處理、客戶財務風險警示及債務協處機制、訂約公平誠信、資訊充分揭露,及行銷廣告招攬應確保無虛偽不實或誤導消費者之情形。

同時,金管會也提醒消費者應量入為出、避免過度消費,使用前也要先瞭解商品交付條件、還款條件及相關費用計收方式(如分期利率如何計算等)。

此外,金管會提醒BNPL服務本質屬借貸,除利息外,可能有違約金、遲延利息等額外計費,消費者應瞭解借款相關支出,評估是否在自己能負擔範圍。

  • 國稅局

針對商家利用BNPL逃漏稅,國稅局積極蒐集相關金流資料,並與業者營業稅的申報資料勾稽比對,選查銷售額偏低業者,有無短漏開統一發票或短漏報銷售額的情形,遏止業者藉由BNPL業者收款隱匿營業收入來逃漏稅。

Q5 業者態度?

對於業者來說,信用過度擴張也是他們最為擔心的問題,業者同樣害怕消費者不還款導致的呆帳率過高,因此,如何給予消費者「符合還款能力」的額度就極為重要。

舉例來說,AFTEE、慢點付都強調不會在新客戶申請時就給予很高額度,想要調升額度,就要有良好的還款紀錄,業者會依據還款情形做額度的動態調整。

以AFTEE為例,初始給予的額度平均只有千元左右,用戶得累積良好的還款足跡才有機會調升額度,就AFTEE內部數據顯示,用戶額度占比以1.5萬~2萬元為最大宗,而超過一半用戶都能擁有1萬~2.5萬元額度,是適合台灣多數民眾進行中小額消費,且不會導致過度財務問題的額度區間。

另一方面,在台從中租零卡分期做起的「zingala 銀角零卡」,已經累計20年本土市場經驗,且自早期就在做大額消費(買機車、精品包)的分期服務,在給予高額度的方面有更多經驗模型,因此額度範圍更廣,有釋出數十萬元額度的機會。

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  • Yahoo財經特派記者 李瑞瑾:生於網路世代的新媒體人,曾在2家網路原生媒體就職,主攻證券、基金等領域,用最貼近生活、時事的角度看待財經資訊,以深入淺出的方式帶讀者學習投資理財、掌握最新金融市場脈動。