《電週邊》友通推無人智動化服務 多功能AI零售機拱4應用

【時報記者葉時安台北報導】友通(2397)以創新「多功能人工智慧零售機」獲得2025台灣精品獎肯定。該產品整合高效能AI邊緣運算平台與虛擬化技術，單一硬體上可同時運行多個作業系統，處理臉部辨識、數位廣告、支付交易與裝置端LLM智慧服務等多重任務，不僅大幅降低硬體成本與電力消耗，其內建頻外管理技術((Out-of-Band, OOB)更能助力企業提升數位化動能，滿足邊緣運算多元應用與節能需求。多功能人工智慧零售機同時實現節能減碳與運營效率提升的創新設計，為邊緣AI應用注入全新動能；此產品概念不僅適用於智慧零售，還可廣泛應用於醫療、交通與廣告服務領域，滿足無人智動化服務需求。

根據NVIDIA調查，64%的大型零售商已布署AI技術，其中80%已實現三種以上的應用場景。McKinsey Digital預估，AI在零售與快速消費品領域的潛在市場價值每年高達4000億至6600億美元。然而，AI模型的訓練和運行需要大量的計算資源，也加劇能源的消耗和環境的壓力。

友通資訊產品中心總經理張家益認為，AI所帶來的挑戰讓邊緣運算需求大增。即時決策需求與邊緣數據量的快速增長，是推動這場轉型的重要推力；讓數據處理更接近資料來源，不僅減少延遲，還增強隱私保護。透過虛擬化技術的整合，友通將多種工作負載集中到單一工業電腦平台上，實現資源分割與遠端管理，提升系統運作效率，同時能夠降低客戶總擁有成本(TCO)，突破AI與永續發展的挑戰。

一般需使用4個硬體平台且僅能支援單一作業系統的架構，耗能約40瓦；友通運用1台ATX工業級主機板RPS630-R680E/Q670E，同時支援多個作業系統與功能，其功耗經測試僅32.2瓦。內建 Mistral 7B人工智慧大型語言模型的「多功能人工智慧零售機」結合Intel Arc GPU支援快速AI運算，語言理解準確率高達80%，反應時間小於2秒。借助Intel OpenVINO開發工具包，企業能夠在短時間內將訓練完成的AI模型布署至新系統；結合頻外管理技術，可於設備關機狀態進行遠端管理和BIOS更新，降低維運成本並確保業務不中斷運作。