防詐、阻詐 台中銀行雙管齊下
近年來,詐騙手段從「猜猜我是誰」翻新演變到「假交友徵婚詐財」及「假投資」、「假購物/網購」等,詐騙手法層出不窮,使民眾防不勝防,造成莫大的財產損失和精神壓力。台中銀行為守護民眾資產,積極響應金管會「全國368鄉鎮走透透反詐宣導活動」,於全台陸續辦理反詐宣導活動,為防詐盡一份心力,共同攔阻詐騙洪災。
台中銀行表示,面對日益猖獗、手法不斷翻新的詐騙集團,台中銀行透過兩大面向建構縝密的反詐騙防護,對外積極響應金管會「全國368鄉鎮走透透反詐宣導活動」,分別與當地轄區警局在彰化縣花壇鄉、雲林縣麥寮鄉、嘉義縣新港鄉等鄉鎮辦理反詐宣導,用淺顯易懂的圖文說明,展示各類詐騙案件型態及防詐措施,灌輸民眾識詐觀念;對內更加強化營業單位的教育訓練,透過常見詐騙案例解析說明,培養同仁識詐、防詐及阻詐的專業職能,尤其要求第一線同仁擔負反制詐騙、保障客戶財產的第一線尖兵之責,時時提高警覺,藉由觀察臨櫃客戶的神情與語態,適時溫馨關懷提醒,必要時通知轄區員警到場協助,避免客戶落入詐騙集團的陷阱。
台中銀行指出,今年1至9月成功攔阻詐騙交易達93件,金額達4千多萬元,且為期許同仁發揮台中銀行五大核心價值,對於協助阻詐有功之同仁亦適時給予獎勵,表彰人次已達百餘人,要以最專業能力,在提供金融產品服務同時,協力保護客戶財產,善盡社會公益責任。
另外,台中銀行近期亦積極加入公部門及金融同業合組之「鷹眼識詐聯盟」,期借助同業經驗,藉由運用AI偵測專利技術建置的防詐預測模型,強化可疑交易的識別和監控,與金融同業及警政機關建構聯防陣線,提供民眾更安心的金融環境,為防詐盡一份心力,共同攔阻詐騙洪災。