網家推電商家電售後兩大服務，看好將推升暑假大家電採購需求

財訊快報

【財訊快報／記者陳浩寧報導】網家(8044)旗下PChome 24h購物於2023年第四季推出大型綜合電商首創「家電安心保」延長保固服務，今年6月再推出「大家電快速安裝」嶄新服務，觀察上線首月數據，顯示消費者多集中週二至週四下單，呼應消費者需求傾向在週末前完成安裝作業。PChome 24h購物指出，夏季冰箱、洗衣機使用頻率提高，帶動汰舊換新潮，加上暑期居家娛樂、國際運動賽事刺激電視買氣，預期將進一步推升大家電採購需求。PChome 24h購物針對電視、冰箱、洗衣機在原廠保固條件之外，再加碼多送1年保固，延長保固最高至3年，攜手八大家電品牌合作，包括Haier海爾、LG樂金、Panasonic日立、SAMSUNG三星、SANLUX台灣三洋、SONY索尼、TATUNG大同、Whirlpool惠而浦，目前站上的三機家電（電視、冰箱、洗衣機）中已有超過7成的指定機種免費享有此獨家服務，服務上線至今送出的延保訂單量已達數千筆。

而「大家電快速安裝」首波已有超過400件電視、冰箱、洗衣機「今日下單，最快隔日就能配達安裝」，提供消費者一鍵下單、配送到府、快速安裝、延長保固的家電網購一條龍整合服務。

觀察近年電視新品趨勢，PChome 24h購物總結三大重點，第一、面板技術持續優化升級，目前市場主流電視面板包括亮度最高的QLED、對比度最高的OLED、色彩飽和度與亮度表現優異也最節能的Mini LED，建議消費者可依偏好的畫面呈現方式來選購；第二、從液晶電視到智慧顯示器的誕生，解析度也從Full HD提升至4K，更整合娛樂應用程式、內建連網和語音助理功能，滿足現代消費者觀看串流影音平台的需求；第三、65吋以上的大電視逐漸崛起，以充分細膩展現4K高畫質。

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