消「限貸令」民怨! 央行、國銀提「6解方 」:已簽約、首購族要撥款

央行總裁楊金龍今(2)日邀請20多家銀行討論,辦理民眾房貸有無哪些困難?客訴狀況,除了敦促銀行妥善協處民眾申請房貸困難案件,央行、國銀也提出六大解法。

央行擔心銀行信用資源過度流向不動產市場,要求國銀提房貸降溫方案。(圖:業者提供)
央行總裁楊金龍今(2)日邀請20多家銀行討論,辦理民眾房貸有無哪些困難?客訴狀況,除了敦促銀行妥善協處民眾申請房貸困難案件,也提出六大解法。圖/業者提供

央行指出,近期有民眾反映房貸申請困難情形,央行今日邀請不動產貸款集中度及銀行法第72-2條比率較高之22家銀行來行座談,瞭解各銀行對無自用住宅民眾購屋貸款之核貸政策,以及對民眾房貸申請困難案件之協處機制。

央行也統整,座談會間,銀行意見重點如下:

部分銀行表示,未接獲民眾反應申請房貸困難之客訴情事,仍持續正常辦理房貸案件,並配合政府政策,將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款。

部分銀行表示,因本(113)年以來受理案件數量較大,或因法定限額比率限制,致房貸承做量能有限,因而有審核期間拉長、延長撥款時間、以價制量等情事,不符申貸者預期。

銀行給「3解方」:明確給撥貸時間、已簽約者會給、有限資源優先給首購族

針對上開房貸核撥時程較長案件,銀行持續提供相關協處機制,例如一,已對保簽約之核貸戶儘速撥款;第二、明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間,使其安心;第三,將有限信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。

另有銀行略調整房貸控管內部警戒值,以提高房貸承做量能,或將其他信用資源(如非無自用住宅民眾購屋貸款)調配至無自用住宅民眾購屋貸款。

央行強調,他們高度關注民眾申請房貸困難議題,敦促銀行積極妥善處理民眾申請房貸困難情形,另,提供民眾正常購屋融資需求必要協助,一共有3大解方如下:

第一,已請銀行要明確給撥貸時間

已請銀行轉知各營業單位,向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項,讓民眾清楚瞭解銀行貸款作業程序。

第二,央行已設置多首購族專線

針對無自用住宅民眾購屋陳情案件,央行已設置專線處理,必要時函轉相關銀行妥善處理,並追踨後續案件處理情形。

第三,會再邀請銀行舉辦房貸座談

央行日前籲請銀行自主管理不動產貸款總量之道德說服措施,是屬行政院「健全房地產市場方案」之一環;本年8月29日行政院院會中,院長卓榮泰表示「中央銀行基於維繫金融體系穩定,邀集相關銀行業者座談,為預防金融問題所做的努力,他們表示肯定。

央行也已多次重申立場,今天院會楊總裁更是再次親自清楚說明央行的原意,並將再度邀請相關銀行業者座談,避免民眾誤解,在此也表達感謝之意。

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