旅客商機 全家8年突圍進駐高鐵

(中央社記者陳政偉台北2015年6月8日電)以往在高鐵站點通常都是看到統一超商,全家突破長達8年的單一品牌經營態勢,今天台中站據點開幕,新竹、嘉義已在5月進駐,3站共提供7個據點,結合在地名產服務民眾。

全家便利商店指出,高鐵車站現共有8站,總計有17個便利商店提供服務門市據點,前3名旅客進出人數站點,依序為台北、台中、左營,總體旅客人數呈正成長。

全家進駐經營的台中站為高鐵旅客流量僅次台北站的站點,全年旅客人數進出站人數共達1750萬人次,高鐵台中站內共有2個超商品牌、共6個便利商店據點,全家營運據點共有3個,目前全家便利商店所經營的高鐵車站共計3站。

全家據點因地制宜,在位於高鐵台中站店鋪為例,因應龐大的旅客流量,該店佈署較一般店舖服務的3倍人力,並配置易於旅客一手食用的便利餐食,包括夯蕃薯、霜淇淋、咖啡等。

全家營業開發協理蕭大誠指出,以交通為軸心的商場或是便利商店經營具有高度的品牌指標性和識別性,因此成為零售通路積極爭取的標的。

除高鐵站點外,對於其他的交通轉運據點,蕭大誠指出,只要有站點釋放出來,全家定將全力以赴,目前全家進駐的交通型據點,計有國道新營休息站、高鐵有3站、北市中山捷運站、松山第二航廈、高雄小港。

其中,全家從102年取得高速公路新營站經營權,並注入綠色、環保機能設計,打造智慧節能休息站,經營績效成為特殊商場經營的佼佼者,是這次進駐高鐵站點經營的關鍵原因。