想辭職難開口?日本「代客離職」正夯 7成客戶為年輕人

許多人工作到身心俱疲,卻無法主動提離職。(示意圖/shutterstock 達志影像)
許多人工作到身心俱疲,卻無法主動提離職。(示意圖/shutterstock 達志影像)

許多社會人明明已經受夠黑心公司,卻沒有勇氣開口向老闆提出辭職,成天為工作煩惱,身心俱疲。日本近年就出現一種新穎的「代客離職」服務,幫委託人向公司跑辭職流程。這項服務受到新世代年輕人的喜愛,根據最新調查,在所有使用者中,約有7成是20多歲的年輕人。

綜合日媒報導,代客離職服務自2017年在日本出現後,就受到不少社會人士歡迎。這項服務主要協助想辭職卻難以開口的委託人,針對離職手續提供建議,並代理對方與公司處理辭職後的相關流程。服務費用約為2萬至5萬圓不等(約4300元至10900元新台幣)。

日媒分析,部分「代客離職」委託人是受到職權騷擾。(示意圖/shutterstock 達志影像)
日媒分析,部分「代客離職」委託人是受到職權騷擾。(示意圖/shutterstock 達志影像)

為什麼這些人寧願支付這筆高昂費用,也不願意親自提離職?日媒分析主要有3個可能性。首先,許多員工受到主管職權騷擾,心生恐懼,擔心提離職會遭到斥責,無法主動開口。第2,公司要求員工,必須找到新人交接業務才能離職,卻遲遲沒有找到人手,使員工想走卻走不了。第3,員工提離職後,反覆遭到公司推遲拖延,最後只能委託專業公司幫忙。

日本首間「代客離職」公司EXIT的創辦人新野俊幸指出,他當時找到的第一份工作,經常被上司破口大罵,其他同事也工作到身體出問題。他最後實在撐不下去,提出辭呈,但是一想到有許多人明明想離職卻無法開口,工作到身心俱疲,讓他決定創立一間代客離職的公司,為這樣的族群提出支援。

許多日本上班族想離職卻無法開口,工作到身心俱疲。(圖/達志影像美聯社)
許多日本上班族想離職卻無法開口,工作到身心俱疲。(圖/達志影像美聯社)

根據EXIT5月進行的最新調查,在代客離職的委託人中,有72.2%的用戶年齡介於「20~29歳」之間,再來依序是「30~39歳」(18.2%)、「40~49歳」(5.3%)。此外,59%的人會萌生辭意,是因為心理健康出問題。

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