在職進修課程AI最夯 40歲up學習需求最高

AI顛覆產業運行，職場人士紛紛學習相關工具順應浪潮、爭取加薪，40歲以上從業者更是對AI展現出極高的學習需求。據104人力銀行「2024職場學習白皮書」調查，當下已有超三分之一上半族在工作上使用AI，AI職缺較傳統薪資高出52％，當下熱門在職學習課程中，已高達4成都屬於AI工具。

104人力銀行旗下「104學習精靈」連續第三年發表「2024職場學習白皮書」，內容顯示，AI持續是時下最火熱學習趨勢，擠進最近一年職場工作者進修內容前三名，且最熱門的職場學習課程裡，AI工具應用課程占比達到4成。

白皮書指出，職場工作者主要進修內容依序為，職場硬技能（42.8％）、語言學習（33.2％）、AI工具應用（31.9％）、證照或國家考試（31.0％）、興趣培養（29.2％）、職場軟技能（27.6％）。其中，AI工具應用從去年第六名攀升至今年第三名，比例也從去年14％提升至近32％。有趣的是，各年齡層中，40歲以上對AI學習的需求較高，反映資深工作者渴望跟上數位趨勢，透過AI提升工作及管理效率。

熱門學習趨勢上，104學習精靈近一年最受用戶歡迎的前20大學習課程裡，AI占4成、數據資料分析占25％、語言學習與職場溝通占10％。熱門AI課程有「ChatGPT x Excel職場數據分析術」、「M365 Copilot微軟AI高效工作流」等。

白皮書顯示，目前有34％職場工作者已使用AI在日常工作，工程研發、專案／產品管理、軟體／工程、人力資源及行銷類使用最普遍，技術和行銷管理領域的從業人員更傾向用AI提升工作效率。AI工具最普遍被用在，使用文案寫作（58.2％）、資料整理（41％）、資料分析（29.1％）。

AI對薪資也有幫助，白皮書指出，AI相關職務的薪資較非AI職務高出52％。各職類中，軟體／工程平均月薪12萬、品保／品管與生技／醫療10.7萬，平均月薪皆超過10萬。

除AI外，證照是最好的求職利器，白皮書顯示，求職者有證照的面試邀約數，比沒有的多出37％；工程研發、操作技術與醫療專業類職務，持有證照的優勢更明顯，面試邀約數高了50％以上。各年齡層中，45歲以上的中高齡求職者對證照學習的投入最積極，32％的受訪者願意投入超過3萬元學費以完成相關培訓。為此，104學習精靈也在1月8日舉辦免費講座，解鎖企業各職類技能需求、分享如何使用AI打造燙金履歷以及轉職談薪技巧。

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