《國際產業》iCloud綁死用戶?英國消費者提訴訟
【時報編譯張朝欽綜合外電報導】英國消費者團體「Which?」在周四將對蘋果(Apple)提起法律行動,控告該科技巨頭違反競爭法,將數百萬用戶綁死在iCloud服務中。
「Which?」表示,蘋果鼓勵用戶註冊iCloud來儲存照片、影片和其它資料,同時讓用戶很難使用其它的服務。而且一旦用戶的資料超過5GB的免費限制,他們就必須為這項服務付費。
「Which?」說,由於缺乏競爭性,導致消費者今年在iCloud的月度訂閱上被多收費最多13.36英鎊(約台幣555元)。
蘋果在聲明上說,消費者可以選擇不使用iCloud,許多人使用了第三方的替代服務。該公司說:「我們拒絕任何有關iCloud做法違反競爭的說法,並將強力抗辯任何的法律訴訟」。
「Which?」說,如果控訴成功,過去9年曾獲取iCloud服務的英國4000萬名用戶,將有權獲得賠償。
「Which?」執行長Anabel Hoult說,他們認為,由於蘋果強行對用戶提供iCloud服務,蘋果欠用戶近30億英鎊。
Hoult說:「採取此一法律行動,可以協助消費者獲得應得的賠償,阻止未來出現類似的行為,創造一個更好和更具競爭力的市場」。
「Which?」表示,將在競爭上訴法庭提出訴訟。