國壽年砸逾億元顧保戶健康 明年健康險全採外溢機制
台灣將於2025年進入超高齡社會,國泰人壽總經理劉上旗宣示,每年投資新台幣逾億元做健康行動,並成立健康實驗室,廣納公衛人才與健康顧問等深化健康生態圈 ,順勢推出全新健康主張「讓健康有力於你」,也公告「2025年健康險全採外溢機制」。
劉上旗表示,「讓健康有力於你」不僅是主張,更是可被執行的具體方案;他分享,「健康險全外溢」的機制,是幫助客戶管理身、心、財健康,保險不再僅強調事後補償,而是事前預防,降低保戶晚年不健康、臥床過長的疑慮,而每年投資逾億元於健康行動上,就是協助保戶養成健康生活習慣、延長健康品質生活、提升健康餘命的實際作為。
外溢保單是透過保戶自主健康管理,與保險商品做結合,由保險公司提供保費折減、增加保額或加值給付,目的是鼓勵被保險人規律運動、接觸健康飲食,進而降低罹病率以達到事前預防的效益。
根據國壽統計, 近6年來外溢保單新契約保費收入累計達411億元,明年健康險全採外溢機制後,新契約保費收入可望達140億元至150億元的水準。
國壽表示,明年保單有兩項重要變革,明年第2季針對健康險進行改款,改款後客戶再投保的健康險都會有外溢機制,符合健康險全外溢的目標;第二,明年首季將會推出涵蓋心理服務的保單,初步規劃先從婦女險開始做起,後續推展到所有性別都能享有。
「讓健康有力於你」的具體方案從4大面向展開,其中包括以「FitBack健康吧」為核心,推動「健康險全外溢」與「點數激勵計劃」、打造涵蓋心理健康服務的保單,以及廣納
公衛醫療人才成立全新組織「健康實驗室」、延攬「健康顧問」並持續擴大培育業務同仁取得「健康家」認證,最後深化健康生態圈「六好」服務, 從健康促進機制與保單設計、業務員賦能,鼓勵保戶養成健康習慣,延長「健康品質生活狀態」,提升健康餘命。
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