出國遇颱風無法回台不能理賠？金管會：留意理賠條件

工商時報 戴瑞瑤

疫情過後國內、外旅遊風潮興盛，金管會提醒民眾在規劃旅遊時，可依自身需求購買適足的旅行保險保障，以因應旅遊中相關風險。據金管會統計，今年前九月國人投保旅綜險與不便險，件數年增逾6成，保費收入更是增加逾8成。

保險局表示，民眾規劃旅遊保險時，除可選擇最基本的旅行平安保險，保障旅遊期間內，因遭受意外傷害事故（指非由疾病引起的外來突發事故），使其身體蒙受傷害而致失能或死亡的風險外，亦可搭配傷害醫療費用附加條款，保障受傷就醫衍生的醫療費用支出風險。

如出國旅遊可加保海外突發疾病醫療健康保險附約，保障在海外因突發疾病住院、門診或急診接受治療的費用風險，或加保旅行不便保險，保障因旅程取消、班機延誤、旅程更改、行李延誤、行李損失及旅行文件損失等相關風險，其中旅程更改保險可提供海外旅行期間，因預定前往地點發生天災所致被保險人更改預定行程，而增加的交通或住宿費用，讓旅遊更安心。

保險局副局長陳清源表示，民眾在投保時要特別留意保障範圍或限制，像是曾有案例是國人到日本玩，卻因為台灣受到颱風侵襲導致飛機停飛，不能回到台灣，因此更改機票，卻不符合旅程更改的理賠要件，主要是條款內是規定「要去的地點是天災不能前往」才理賠，因此特別提醒民眾，投保前要詳細檢視保單條款與附加條款的理賠條件等，檢視保障範圍，避免將來產生理賠爭議。

據金管會統計，目前共有15家產險有銷售旅遊不便險，至今年9月底，旅綜險與不便險的承保件數共有355萬件，簽單保費收入達15.7億元，相較去年同期，件數年增63％、簽單保費收入年增82％。

金管會表示，旅行平安險及旅遊不便保險透過網路即可投保，不出門就可以購買出遊保障，建議民眾多加利用。另外也再次提醒，各家保險公司提供旅遊保險商品項目組合各有特色，在投保前應詳加瞭解保障內容、範圍、除外責任及理賠條件等，以維護自身權益並避免理賠爭議，讓旅遊保障更為周延。

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