公股銀信用卡 差異化拚業績

圖/本報資料照片
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受惠民眾消費回溫、海外旅遊暢旺,各大公股銀行初步統計,2024年簽帳金額將會有兩位數成長,展望2025年,公股銀看好將有機會持續成長,並將鎖定利基卡別衝刺,目前公股銀發卡情形,流通卡破百萬張有第一銀行153萬張、兆豐銀行115萬張、華南銀行107萬張,其他合庫銀行約68萬張、彰化銀行56萬張。

2025年的衝刺策略,各公股銀皆強化各自的利基卡別,希望藉此打造差異化的服務重點。

彰化銀行主管指出,2025年的信用卡將著重於高貢獻度及頂級卡客戶給予專屬優惠,並結盟產業領導品牌拓增消費場域,另外,由於信用卡服務成本逐年提高,2025年將調整卡友權益、機場接送、貴賓室及機場停車的使用規範及次數。信用卡上兩大重點卡別,一是My購卡,包含1%回饋無上限,網購通路加碼1%回饋,指定電商再加碼2%至4%回饋等;二是馬偕認同卡,基本一般消費回饋國內享1%、國外3%回饋無上限,指定藥妝/藥局消費6%現金回饋。

第一銀行主管指出,2025年仍持續看好國人旅遊性消費,將會策略性舉辦具高簽帳金額的刷卡活動,包含理財保險高回饋、旅遊滿額與分期活動、聚焦海外實體消費簽帳等。其中,保費滿額主打最高1.7%回饋,一卡通聯名卡持續舉辦日、韓、美、加完成指定任務享3%現金回饋,新戶則主打「iLEO信用卡」於海外實體消費最高享9%回饋。

接下來一銀鎖定兩大重點卡,一是百貨聯名卡義享天地聯名卡,鎖定高雄輕軌路網完成後,加速北高雄商圈發展,目前累積發卡數突破10萬卡;另與桃園市政府合作推出桃園市市民卡聯名卡及桃園市認同卡,發卡量突破13萬張,也是發行量最高的縣市政府聯名卡。

華南銀行規劃2025年將運用客群經營模式,於客戶偏好通路或消費型態,提供相關促刷通路的優惠活動,深化客群經營並持續推展頂級卡,希望可提升整體簽帳金額及手續費收入。預估2024年信用卡整體簽帳年成長約13%,聯名卡方面,最受歡迎為夢時代聯名卡,後續將力推Rich+富家卡,提供國內一般消費最高回饋4%,國外消費最高5%回饋優惠,採階梯式加碼方式。

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