中壽新董座譚碩倫臨門一腳 攜手新安東京創跨集團結盟首例
國內首樁跨集團產壽險合作!開發金(2883)旗下中國人壽(2823)今(29)日下午正式宣布與裕隆(2201)集團旗下新安東京海上產險策略聯盟,據了解,雙方商談近二年之久,是中壽新任董事長譚碩倫發揮「臨門一腳」的作用,最終促成雙方的強強聯手。
馬來西亞籍的譚碩倫(Saloon Tham)去年7月出任中壽董事長,是中壽成立58年以來首位外籍董事長,亦是本土壽險公司第一位外籍董事長。中國人壽當時表示,希望借重譚碩倫國際保險的豐富經驗,在現有中壽的紮實基礎下,繼續帶領中壽朝向國際化發展。
據了解,中壽與新安東京海上的策略結盟已談了2年時間,而譚碩倫因在新加坡時,曾任新安東京海上產險亞太地區執行長,對於亞洲新安東京海上布局與台灣新安東京海上都有所了解,因此他上任後讓雙方的策略合作加速進程,幾乎是促成國內首樁跨集團產壽險合作的重要關鍵人物。
譚碩倫今日致詞時表示,新安東京海上產險不論是市場競爭力、品牌形象都與中壽相近,積極開發多元適切商品、持續優化危戶體驗的理念更是契合。此次策略聯盟是從客戶需求角度出發,透過創業家精神,從產品延伸強化、多元整合服務、相互引薦客戶的價值共享提升,到大數據分析洞察客戶未被滿足的保險服務需求,進而發揮綜效、驅動成長,豐富保戶生活,也期許未來推出策略聯盟專屬商品,為保戶、中壽及新安東京海上產險造三贏里程碑。
新安東京海上產險董事長陳忠鏗表示,此次雙方合作奠基在「優勢互補、互利互惠」的原則下,為廣大且專業的中壽業務員開辦商品及理賠等訓練課程,並協助取得及登錄產險證照,爾後中壽業務人員也可同時銷售產險商品;換言之,未來客戶可透過中壽業務人員買到新安東京海巨產險的產險商品,新安東京海上產險服務觸角則透過中壽業務人員延伸更廣,擴大服務渠道與力道,讓新安東京海上產服務網絡更加綿密。
合作初期民眾可透過中壽業務人員購買新安東京海上產險的汽(機)車險、住宅險等,若不幸發生交通事故,將由新安東京海上產險提供抵達事故現場處理、緊急道路救援、Line@雙向視訊理賠服務、車險理賠服務平台、參與傷亡法律訴訟等多項領先業界的創新保險服務。
中壽總經理黃淑芬與新安東京海上產險總經理林榮泰會後採訪表示,目前中壽總業務人員高達1.5萬人,140個據點,而新安東京海上產險有300業務人員,據點約十來個。新冠疫情讓數位浪潮興趣,雙方對此投入都不少,未來提供一站式服務,讓客戶有最好的體驗。未來不會限制中壽業務員只能賣某一家產險商品,跨售初期目標不求快,而是會先堅守雙方品牌的品質。新安東京產險去年簽單保費收入約156.3億元,七成都是車險。(審核:呂俊儀)
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Yahoo財經特派記者 葉憶如:22年財經主流媒體資歷,從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0,見證台灣大小企業集團興衰史,歷經國際5次金融危機。認為金融即生活,無所不在,再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財,你不理財,財不理你。
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