Foodpanda攜手新安東京海上產險提供外送員第三人責任險

洪凱音

2024年10月8日週二上午9:11

foodpanda 2023 年率先業界為外送夥伴提供全時段團體傷害險，宣布斥資上億再擴大外送夥伴保險福利，攜手新安東京海上產險、磐石保經推出為外送夥伴量身打造的「第三人責任保障」，由 foodpanda 支付保險費用，對標勞動部職安署規範，降低外送夥伴工作風險，提供更完善的外送防護網。

「第三人責任保障」範圍涵蓋外送作業中可能遇到的交通事故、上下樓梯、步行送餐過程中所造成的第三人傷害，提供相較業界更優良，以及符合勞動部職業安全衛生署外送作業安全衛生指引的理賠金額，每一個人及每一事件體傷或死亡最高理賠都高達400萬。

此外，為了提供外送夥伴更便利且直覺的服務流程，特別設立專屬 LINE 官方理賠諮詢管道，方便理賠事故諮詢。

新安東京海上產險為國內四大產險公司之一，在擁有日本東京海上與裕隆兩大集團支持下，以客戶的需求為導向，多年來不斷推出最優質的專業商品及貼心服務，並懷抱著永續經營的企業社會責任。這次foodpanda與新安東京海上、磐石保經強強聯手，合作為外送夥伴量身打造「第三人責任保障」，攜手共建更安全、更永續的社會。

foodpanda 針對外送夥伴持續推動「360安心計畫」，除了完善保險規劃，更結合交通安全教育、安全獎勵措施及道安守門員計畫，打造更優質的外送環境，成為外送夥伴最佳後盾，也讓合作店家和消費者獲得更加穩定有保障的外送服務。

foodpanda 營運總監秦宇表示，外送夥伴是外送服務的核心，十分重視他們的安全保障，透過此次與新安東京海上保險及磐石保經的合作，期望為外送夥伴打造一個更安全的工作環境，這次升級不僅強化了我們的風險管理，更符合業界的安全標準，實現平台與外送夥伴雙贏的局面。

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