DJI 大疆無人機專用 DJI Fly App 不支援 Google Pixel 6 手機,導致無人機無法操作
手機型號和作業系統不停推陳出新,時常導致某些 App 應用程式無法相容新機,需要等開發者更新才行,這種情況通常都是以小型 App 身上。但是總是難免有例外的狀況,就像 DJI 大疆創新的無人機 Ap「DJI Fly」不支援最新一代的 Google Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 手機,而且據外媒報導 DJI 大疆的官方回覆讓許多用戶無法理解與憤怒。
據《Drone DJ》報導, Google Pixel 6 / Pixel 6 Pro 用戶近日發現無法使用大疆 DJI Fly App,打開 App 會顯示黑畫面,而不是正常的影像畫面,還有部分 Pixel 6 系列使用者回應 DJI Fly App 開啟後立即當機。
報導進一步聲稱,有使用者聯絡 DJI 大疆客服,但 DJI 大疆客服卻是建議使用者換另一部手機。DJI 客服的回應不出所料的是遭到了嚴厲的批評,因為不是每個使用者的身邊都還會有另一部手機能駕駛無人機。
儘管 DJI 大疆辯稱,該公司從未承諾 DJI Fly App 能與 Pixel 6 / Pixel 6 Pro 相容,但很少有消費者會在購機之前先檢查確認技術規格,尤其是這款手機是 Google 的旗艦產品、是一款主流手機,還支援最新的 Android 12 作業系統。
除了 DJI Fly App 無法在 Google Pixel 6 / Pixel 6 Pro 手機上使用者外,這款新手機也無法使用 GO 4、Mimo 和 DJI Store 等 DJI App。
《Drone DJ》報導的最後指出,DJI 在討論區回覆,經過團隊確認 Pixel 6 或 Pixel 6 Pro 不相容的問題快速成長,公司將會關注這個問題並爭取儘速解決。請用戶耐心等待,並感謝用戶的理解。如果使用者真的備受困擾,DJI 建議使用者先借用或使用其他相容 App 的手機進行操作。
原文網址:三嘻行動哇
看更多三嘻行動哇文章
DJI 在台新品發表會,親眼目賭 Mavic 3 新一代的無人空拍機全方面的真實能力
【心得分享】Google Pixel 6 開箱及實測,相機升級更好拍!