醫生問診不用忙打字！微軟子公司推出DAX Express可數秒內生成病歷草稿
微軟的語音識別子公司 Nuance Communications 在本週推出一款能生成臨床筆記的AI 醫療應用程式：Dragon Ambient eXperience （DAX）Express。
DAX Express 可以在患者就診幾秒內生成一份臨床筆記草稿，減輕醫生的行政工作量。這項技術是由 ambient A.I.（環境人工智慧，可洞察非結構化的數據，例如對話）和 OpenAI 的最新模型 GPT-4 所驅動。
Nuance 醫療部門的副總裁 Diana Nole 在接受 CNBC 採訪時說：「我們的目標是減少醫生的認知負擔，減少行政工作時間。讓醫生能重拾醫療的樂趣並照顧更多的患者。」
微軟在 2021 年以約 160 億美元的價格收購了 Nuance。這家公司的產品能辨識與轉錄醫師診間、客服電話、語音信箱的內容。
Nuance 現有語音辨識產品 Dragon Medical One，醫生可以直接聲控操作臨床系統，並直接在平台上取得患者的資訊，目前使用的醫師超過 55 萬位。
本次推出的 DAX Express 技術，可以在幾秒內生成臨床筆記，並出現在 Dragon Medical One 的桌面上，醫生可以快速閱覽摘要。
在臨床筆記生成後，此內容會經過人工審核，以確保它的品質與精確度，在門診結束後四小時這些筆記會記錄在病歷裡。
DAX Express 預計在 2023 年夏天試行並收集首批用戶的回饋，何時會向更多醫療單位推廣則還不確定。
病患資訊屬於敏感性的內容，受到《健康保險可攜性和責任法案》（HIPAA）的規範，Diana Nole 說明，即使 AI 幫助醫生提高行政效率，但是醫生本人依然會參與DAX Express 的每個步驟，例如可編輯 DAX Express 生成的內容，在登錄病患的電子病歷之前需經過簽署的程序。
「DAX Express 將改善醫病體驗，病人與醫生可以專心溝通，病人也有被傾聽的感覺，彼此信賴的感覺更深。」
核稿編輯：陳涵書
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