【裝潢血淚史】百萬裝潢 換來一間殘廢浴室

【文／陳佳祺】房子裝潢美輪美奐，有可能是金玉其外，敗絮其中！想翻修老宅的劉小姐，花了120萬元請師傅做基礎工程，卻得來一間被判定喪失功能性的浴室、簡單的風扇濾網方向還裝反的錯誤！劉小姐原本期待工程1個半月後入住，最後卻花近1年才修繕完畢，令人感到身心俱疲。

租屋在台中的劉小姐，為了給小朋友更好的生活，決定搬到台北，將先生名下的40年老房子重新翻修。找師傅的過程中，劉小姐透過社群軟體重新聯繫上了國小同學，在相約暢聊之後，得知原來同學是位設計師，而她先生是水電師傅，最後，在同學強力介紹及拉攏下，說服了劉小姐將房屋翻新工程，交由她先生處理。

裝修前，劉小姐還多方比價，問了一般設計師，都說翻新工程要3個月，但同學先生卻說保證1個半月即可完工，劉小姐心想，雖然價格比較貴，但給認識的施作比較有保障，而且又快，貴一點也無妨。但在裝修期間，劉小姐因為生活在台中、不清楚工程進度，也因如此，原本說好1個半月的工程，卻拖了3個半月才完成！

排水孔被水泥堵滿

雖然無奈，但劉小姐因為台中租約到期，必須趕緊搬到新家居住，但師傅一直到要搬進去的前4小時都還在施工，且師傅施工結束後，竟然沒有做後續施工清潔，但因為劉小姐急著入住，所以摸摸鼻子自掏腰包請清潔公司整理。劉小姐原以為打掃完就可以結束這場災難，但可怕的事情還在後頭，在打掃過程中才發現，原來這是一間金玉其外，敗絮其中的裝潢。

清潔時，發現磁磚有空心聲、水泥則出現一點一點的氣泡、當打掃到陽台時，用水沖地板卻發現水久久無法排除，一看才驚覺是排水孔被水泥堵滿、且洩水坡度完全做錯。要開冷氣要休息時，還看到天花板有水痕，甚至滴出水滴。

門框防水墩被挖除

慘況不僅如此，最後劉小姐請第三方人員協助全室鑑定屋況，還發現門框防水墩被挖除、廁所喪失該有的功能，必須全部拆除重新裝潢，若是重新弄好大約要1年才會完成，工程給了120萬元，卻還挨對方告，表示工程款有拖延，還被亂追加費用至160萬元。

【專家建議】

住宅消保會創會理事長吳翃毅表示：

為了預防糾紛，建議民眾到住宅消保會申請「住保信託」，避免付了大錢卻只得來瑕疵的裝潢工程。若是來不及申請住保信託的民眾，建議屋主要當機立斷，馬上主張停工，並至住宅消保會，由第三方協助調處，若瑕疵嚴重且情況複雜，建議屋主清算並終止契約，由另一家業者協助修繕，以解決夢魘。