缺人手！遊客大量湧入 飯店民宿搶徵房務員

張寓科 劉錦源,高志宏
·2 分鐘 (閱讀時間)

遊客大量湧入，花、東飯店住宿業大喊人手不夠，暑假到來，花東遊超級夯，住房率甚至高達9成，但也因為這樣，飯店、民宿房務員出現缺工狀況，兩邊都在搶人，開出優於法定基本時薪的價碼，並強調工作很簡單好上手，鎖定暑期學生打工族，希望趕快徵人應急。

圖／TVBS
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房務員鋪上新的被單，手腳俐落，不加快動作可不行，因為還有很多房客等著整理，報復性出遊，遊客往花東跑，以花蓮來說，合法房間數有1萬5千間，暑假住房率更達9成以上，遊客不斷湧入，飯店人手不夠忙不過來，出現缺工狀況，光是房務員缺了1至2成，因此業者鎖定暑假工讀，開出優於法定基本時薪的待遇，強調工作內容簡單，一個禮拜就能上手，積極搶人。

飯店協理艾世杰：「以房務員來講的話，大致會坐落在30(人)，那今年因為增加了新手，所以會增加到50(人)。」

圖／TVBS
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人力增加將近一倍，同樣的情況也發生在台東，因為遊客一窩蜂擠進來，從餐廳外場服務人員，到打掃房間的房務員，清一色都是工讀生，而且不只餐飲本科系學生來打工，從各所學校各個科系來的都有，因為離家近薪水也不錯，工作比較簡單的飯店業，成為學生暑假打工首選。

台東縣觀光協會理事長潘貴蘭：「不一定是餐飲業的，也有像英文系、法文系、食品營養系，這些科系都有，不一定的。」

飯店員工：「接待客人啊，然後還有訓練口條。」

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以工作內容來說，一位房務員平均要負責打掃12間房間，包括更換床單，清潔浴室，補充衛浴用品，房間消毒，雖然簡單好上手，卻也是一項體力活，時間緊縮四小時內得完成，但一邊賺錢又能累積社會經驗，大部分工讀生認為很值得。

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