統一合作夥伴雅瑪多4月導入專用貨機，2030年前引進逾2萬輛電動車

【財訊快報／記者劉居全報導】統一(1216)集團日本合作夥伴雅瑪多集團成立於1919年，超過百年歷史的雅瑪多集團，雖是百年老店，但卻與時俱進，搭上AI、電動車、專用貨機等題材，讓雅瑪多集團能鞏固並稱霸日本宅配物流龍頭地位。雅瑪多在日本一年處理貨物件數達20多億件，為能更快速地將大量包裹送達客戶手中，雅瑪多積極活用理貨設備與數位化技術，致力於提升物流效率。而位在羽田機場附近的時空之門據點引進自動分揀機(Cross belt sorter)，每小時最多可處理48,000件包裹，分揀產能約為過往設備2倍；內部24小時自動分揀機，總長度約1,070公尺，時速達9.7公里、每小時4.8萬件，相當於75輛10噸運輸車的乘載量。

雅瑪多除檢視幹線運輸路線、最後一哩路(Last mile)集配據點的集約/大型化等據點佈局與幹線運輸優化外，更積極導入數位化作業指示、因應工作量自動業務分配、以及動態調整包裹集配路線等，透過業務模式「科技化」，持續推動營運體系的改革。

而雅瑪多在「last mile」領域的配送路線優化（自動編排路線）、透過貨量（工作量）預估帶來運配送作業的效率化、以及在客服中心導入「AI客服」以提供客戶更快速即時的回應等方面活用AI技術。

除導入AI提供客戶更快速即時的回應外，為達成「2050年溫室氣體（GHG）自家實質零排放」以及「2030年GHG自家排放量較2020年減少48%」的目標，雅瑪多計畫在2030年前導入23,500輛EV電動車(2023年已導入2300輛)、設置810座太陽能發電設備、建構不使用乾冰的作業模式，以及將再生能源電力使用比例提升至整體的70%等。

同時透過導入太陽能發電設備和儲能裝置，利用白天產生的電力為電動車充電和供應部分建築用電，並透過電力平準化系統來緩解夜間集中充電造成的電力尖峰。

此外，雅瑪多也持續因應時代和客戶需求變化，提供多樣的服務。在羽田時空之門，活用物流轉運據點機能，提供如家電維修、手術器械清洗等高附加價值服務。

從2024年4月起，更導入專用貨機(freighter)，每日在5座機場(羽田、成田、新千歳、北九州、那霸)間航行13班次，藉由航空運輸的高速優勢、包含深夜時段的便利航班時刻表，以及涵蓋海外的運輸網絡，協助生產者和業者拓展市場，促進區域產業發展。除一般宅急便包裹外，同時也對應高速運輸需求，例如半導體或生鮮食品等貨品的運輸需求。

至於疫情後，日本宅配市場也出現變化，為因應現代人生活型態多元化以及疫情期間非接觸式取貨需求增加等多樣化的取貨需求，雅瑪多針對個人會員服務用戶，提供包括雅瑪多運輸營業所、便利商店、開放式宅配箱「PUDO station」（截至2024年7月底已達約7,000台）等全日本超過5萬處的配送取貨點。同時透過提供「預計送達通知」、「不在家通知」等服務，提升取貨便利性。雅瑪多集團藉由AI、引進電動車以及專有貨機等擴大服務領域及範圍，持續站穩日本宅配物流霸主地位。