《科技》家用寬頻滿意度 中華電多項No.1

【時報-台北電】中華電信HiNet光世代榮獲東方線上「113年家用寬頻品質滿意度調查」多項品質優勢No.1殊榮,在「網路穩定度、上傳速度、下載速度、客戶服務、障礙解決速度、整體滿意度、最信賴品牌、網路體驗最佳品牌、推薦度、品牌擁護率」等多項指標領先,展現卓越網路服務品質與用戶滿意度。

隨著家用寬頻網路持續升級,用戶對於「網路穩定度」的重視性超過90%以上,顯示出穩定性為選擇家用寬頻業者至關重要因素。中華電信表示,此需求完美契合HiNet光世代「穩定才是快」的理念。

此外,隨著科技日新月異的發展,居家Wi-Fi上網需求持續成長,HiNet光世代提供的「Wi-Fi全屋通」在「訊號涵蓋率」和「整體滿意度」表現亦為業者之冠,高網速使用比例持續攀升,300M(含)以上的用戶成長幅度達7%,且上傳速度的重要性日益受到關注,超過8成用戶對雙向對稱頻寬有高度興趣。

中華電信表示,HiNet「雙向對稱頻寬」擁有均衡高速的上/下傳速率,且在線上遊戲、視訊直播、雲端服務延伸到智慧家庭裝置等多項應用體驗上,皆有效提升穩定且順暢的上網品質,符合用戶享受高速飆網的期待。

HiNet光世代「速在必行3.0」方案,雙向對稱頻寬1G家用型每月1,299元,申辦兩年省14,400元。雙向500M每月1,099元、雙向300M每月999元,並享0元租用Wi-Fi全屋通乙台。新申請或升速客戶,加碼好禮二選一:防駭守門員兩年0元或Hami Point 1,200點。

中華電信針對行動老客戶新申辦「速在必行3.0」方案,亦於12月31日前提供享有每月5GB行動上網量24個月優惠,再加碼Hami Point 1,200點等好禮3選1。HiNet老客戶推薦親友新申辦指定方案,可獲最高Hami Point 300點、被推薦人最高Hami Point 600點。(新聞來源 : 工商時報一林淑惠/台北報導)