《研究報告》網路投保拚創新 結盟風起

【時報-台北電】網路投保服務的快速與便利性成為保險業的新興潮流，各家業者紛紛導入網路投保創新服務。台新Richart數位銀行攜手新光產險提供全方位旅遊保障、LINE Pay則與富邦產險合作推出網路投保方案，雲坦數位科技旗下的易安網則分別與PChome和全家便利商店有廣告合作，透過購物或使用App需求，用戶可加購易安網上的保險商品為財產增設一層保障。

台新Richart數位銀行8月宣布與新光產險合作提供旅遊綜合險，將旅平險及旅遊不便險結合，全面涵蓋人身安全、行程延誤與行李損失的風險保障，並能根據需求增購海外緊急援助費用、海外承租火災事故及旅行期間居家失竊保障等服務，用戶最晚可於出發前1小時透過Richart APP投保，為出遊帶來極大便利。該保險共三種不同方案，分別為「安心GO」、「輕鬆GO」及「豪華GO」，讓用戶根據行程及需求彈性選擇。

行動支付平台LINE Pay則於9月起與富邦產險合作推出網路投保方案，開放民眾於富邦產險官網進行網路投保時，可使用LINE Pay支付保費，該方案上線後反應熱烈，甚至帶動LINE Pay支付保費的交易額顯著成長3.6倍。

易安網總經理王定凱指出，網路投保市場需求持續成長，較受到民眾歡迎的是旅平險、寵物險和手機險，主要是比起紙本作業，網路投保更簡便；寵物則是大產業趨勢，不生小孩但養寵物的人越來越多，線上投保提供更方便的管道；至於手機險則是有和電商平台PChome合作，民眾於PChome購買手機後，可直接於平台畫面點擊加購手機險，為新手機提供多一層保障。

近期與全家超商進行廣告合作，有投保需求全家會員可於首頁點擊進入易安網進行網路投保，觸及逾1,800萬名全家會員。未來若「保險業辦理電子商務應注意事項」進一步修法，開放更多商品網路投保，保險業者將透過更簡化流程推出更多元商品。(新聞來源 : 工商時報一黃于庭、戴瑞瑤／台北報導)