《產業》KKday前3季業績成長3成 日本稱霸海外旅遊目的地

【時報記者林資傑台北報導】旅遊電商平台KKday表示,2023年台灣市場全年業績較2019年疫前翻倍成長,且2024年前三季整體業績年增3成,凸顯跨境旅遊熱潮不減。KKday同時公布「解封兩周年台灣旅客洞察」,日本仍穩坐台灣民眾最愛海外旅遊目的地冠軍,持續吸引各年齡層旅遊愛好者。

KKday調查發現,20~29歲年輕族群赴韓國旅遊比例逾40%、最愛K-POP流行文化,30~40歲青壯族群除了熱衷日韓旅遊外,也有超過35%會前往東南亞度假,在各年齡層中比例最高。而50歲以上的熟齡族則偏好搭乘郵輪及體驗長線旅遊,占比逾30%。

KKday台灣市場處總經理陳葦如分享,KKday目前主力客群集中於30~49歲用戶。其中,20~29歲用戶因對旅遊充滿想像、喜歡追求新鮮感,偏好購買交通票券自行探索城市,及購買樂園門票享受刺激與樂趣。

而30~49歲用戶因喜歡半自助式自由行,偏好在旅程中穿插一日遊、半日遊的專屬團行程前往郊區,欣賞自然風光。50歲以上的用戶則在意旅遊舒適度,會購買機場接送、包車、多日遊等專屬團行程,占比達50%。

此外,目前KKday海外旅遊與國旅商品銷售比例約7比3,解封後國旅商品表現仍穩健,20~29歲用戶最常購買展覽票券、娛樂體驗,且熱衷戶外及離島行程,30~49歲用戶多選擇購買親子樂園、主題樂園、肖像IP展覽等商品,50歲以上則會參與郊區專屬團等。

入境旅遊方面,KKday分享,內部銷售統計前三季海外旅客來台排名前5名為日本、韓國、港澳、新加坡、馬來西亞,熱銷商品類別排名則是專屬團一日遊、交通票券、景點門票及特色體驗。

同時,KKady也觀察各國籍旅客偏好,日本遊客因喜愛體驗在地文化,主打北部知名宮廟徒步之旅及算命行程。韓國旅客因喜愛體驗夜生活,故提供餐酒館、派對酒吧等體驗,港澳客則最愛吃道地美食。

KKday全球營運長劉惟珺表示,今年適逢品牌10周年,除在全球推出全新Slogan「KKday, Make My Day」,更於台灣提出中文品牌主張「我的天 超好玩」,並邀請知名占星專家唐綺陽與實力派男星柯震東,攜手擔任台灣市場年度品牌雙代言人,盼擄獲更多新客群。

劉惟珺指出,目前KKday全球旅遊體驗商品數已突破35萬支,看好跨境旅遊市場持續蓬勃發展,將針對不同年齡層客群需求,深化拓展機加酒、專屬團、郵輪、包車租車、美食餐飲、飯店住宿等商品,為旅客帶來更多元且獨特的旅遊體驗。

對於第四季及明年春節檔期,KKday近期已先開跑線上旅展,並將重返參與2024 ITF台北國際旅展,主打各國機加酒、迷你團商品現場下單現折2000元,並開賣明年郵輪賞櫻及暑假行程,另有全球旅遊體驗商品買一送一、韓國及日本機票萬元有找優惠。