《產業》北市府推廣 永續及AI助中小企業營收提升逾30％

【時報記者莊丙農台北報導】台北市產業局發表「中小企業知識學苑系列課程」成果，產業局局長陳俊安表示，今年中小企業知識學苑共開設6梯次課程，培育超過320位以上中小企業代表。在AI課程方面，產業局培育超過120位中小企業代表將AI應用於企業行銷推廣、社群媒體經營，以及企業日常營運上，並協助參訓企業平均整體營業額提升達31％、工作效率提升45％，營運成本亦降低高達39％，對企業競爭力提升有相當大的助益。

此外，為協助中小企業掌握永續發展趨勢，今年產業局也持續與台灣永續能源研究基金會合作開設企業永續人才培育課程，不僅培育超過150位企業代表取得包括國際永續績效評量準則、CSR永續報告書評析等初階認證，更開設深度永續課程，培育超過40位企業代表掌握國際永續資訊揭露標準、我國綠色金融政策等內容，以滿足北市產業不同永續程度的企業需求。

今日成果發表會中，馥森敘事規畫股份公司將ChatGPT應用至社群媒體文案撰寫，使員工效率提升達30％；冠岳科技有限公司將AI機器人應用於LINE官方帳號經營，減少人工回覆時間達75％；好好一起有限公司將AI工具結合FB廣告投放，則讓廣告觸及提升20萬人，訂單成交量更是成長高達120％。

為協助中小企業掌握產業發展趨勢，厚植相關產業競爭力，北市府產業局將持續依據產業趨勢與需求，提供多元與實用的課程。