無框行動宣布調整在台營運策略

文／陳又嘉

全球科技企業Circles宣布調整台灣市場營運策略，自2024年7月15日0點1分起，將停止在台提供無框行動Circles.Life對台消費者產品與服務，Circles將集中並擴大挹注資源於其企業端產品服務，並繼續無框行動於其他關鍵市場，如新加坡母市場的營運。Circles.Life東亞區總裁林偉文表示：「自2019年以來，我們始終非常感激能有機會服務台灣市場，也深深感謝台灣團隊一路以來專心致志的奉獻與努力。」

「Circles由衷感謝我們無比重視的台灣客戶、合作夥伴及同仁一直以來的支持與合作。我們瞭解服務退場將對同仁們帶來潛在影響，因此承諾將為其提供過渡期所需的協助與支持。」

該公司正致力減少過渡時期對客戶產生的影響。所有客戶都將收到通知，了解如何透過Circles與其他電信業者的特殊安排作攜碼轉出，也可選擇在無框行動營運結束前終止服務。

詳細服務時程與號碼轉出相關資源資訊，可於無框行動網站作查看，並可透過即時客服或客服信箱作洽詢協助。

Circles成立於2014年，作為國際級科技公司，透過運用SaaS平台重塑電信產業，以幫助電信業者推出與經營成功的數位品牌。時至今日，已與六大洲15個國家的業者合作，實現提供數百萬人數位化體驗的使命。

Circles透過數位生活品牌－無框行動Circles.Life，提供超越傳統電信服務的數位化體驗，為世界各地客戶提供高品質服務及相關支援，並活躍於新加坡及澳洲。獲得全球投資者支持，其中包含Peak XV Partners（前身為紅杉資本印度）、美國創投公司Founders Fund 、Warburg Pincus、新加坡投資公司EDBI。

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