旅行社出包 登山沒食物1團員失溫
文大推廣部職員11人,11月組團參加登山社舉辦的宜蘭加羅湖登山團,業者主打團員不必揹食物、帳篷,都有專人負責,但是,當一行人夜間到了海拔2000公尺高的加羅湖畔時,卻發現負責揹食物的山青沒出現,11人加嚮導只能共吃一碗泡麵,熬過一夜,連早餐都沒有,1名女生差點失溫。
全副武裝出發登山,文化大學推廣部職員,一行11人11月報名在登山社,宜蘭加羅湖「豪華團」,但沒想到負責背運食物的山青,記錯時間沒到場,11人加上1名嚮導,就在2000公尺高的加羅湖畔時,共吃一碗泡麵度過長夜,還有人差點失溫。
登山社業者吳先生:「基本上就活動過程,我們的疏失就是,登山社業者吳聖賢,我們的伙食睡袋帳棚,登山社業者吳先生,沒有到指定的位置,導致團員他們沒有東西吃,第一時間我們負責人,接到電話之後,就召集另一位嚮導就出發去現場。」
業者解釋,是當地山青搞錯時間,才沒上山,還好團員獲救後沒有大礙,但也留下一張團員拇指向下的合照,表達不滿,業者事後退款每人3900元團費,加上8100元的補償金,達成和解。
但其實這家「山林秘境」登山社並沒有旅行社執照,依規定不能招攬帶團收費,最高能處50萬元以下罰鍰。
登山社業者吳先生:「這是一個比較特殊的行程,應該就是要由專業登山社,但他沒有說一定是我們能不能做,或不能做沒說一個明確的答案,至少我們公司在設立的時候,是合法設立的。」
雖然業者解釋,有向經發局登記「登山嚮導業」,不過,全台目前申請通過,能經營帶團登山業務的旅行社,只有1家,露營、登山近來越來越夯,場地、業者相關法規管制卻很模糊,這次運氣好沒出人命,但不怕一萬只怕萬一。(民視新聞王暐婷、吳東懋台北報導)