從 Whoscall 到美玉姨,防詐解決方案 Gogolook 將於 Q3 上市!
你的手機,是否也曾安裝有過濾詐騙電話的 App 「Whoscall」?坐擁這款全球下載量逾一億次、最知名台灣 App 之一的 Gogolook(走著瞧),14 日宣布將於今年 Q3 正式上市(交易代號:6902)。旗下還有大選期間最重要的 LINE 事實查核工具「美玉姨」、推動「信任防詐科技」,Gogolook 究竟是什麼樣的公司?
起家於手機來電辨識服務(Whoscall)的 Gogolook,致力於解決數位網路時代的信任問題。該公司最初於 Whoscall 建立以手機號碼為中心的資料庫,再逐步擴展資料庫應用領域,提供軟體服務解決通訊詐欺、金融風險借貸等陌生人之間的信任問題。旗下主要產品有:
個人防詐服務:Whoscall(即時陌生來電辨識服務)、美玉姨(LINE 事實查核聊天機器人)
個人金融科技服務:袋鼠金融(金融商品媒合平台服務)
企業商業解決方案:Watchmen (提供企業商譽保護服務、數位身分驗證方案)
該公司成立於 2012 年,天使投資人李鎮樟描述,團隊當初聚在一個連廁所都沒有的小辦公室,但自己第一次與核心成員見面時相談甚歡,就像是二十餘年前初次看到騰訊團隊時的感覺:有技術、有商務、有設計等三個角度都很完整的團隊。團隊最初就已找到一個所有人都有需求的好題目,而且也找到了有效的解決方法。到今天擴充到許多企業的應用,相當為團隊、也為台灣感到高興。
在目前多角化的發展方針下,Gogolook 持續優化產品組合及營收結構,近年在信任雲服務、與商業服務營收快速成長下,目前合計佔整體營收達六成。
Gogolook 共同創辦人暨執行長郭建甫表示:「過去的商業模式,約有 75% 營收必須仰賴數位廣告」。但 3 年前起開始提供訂閱服務後,目前廣告與訂閱的營收可齊頭並進。而商業模式的轉變,讓團隊更能專注在用戶體驗、以及創造持續性的創新。Gogolook 認為,目前訂閱用戶的比例還相當初階,未來成長可期。
Gogolook 也透過「提升 ARPU、(經驗)複製海外、以及擴充新市場」等三大成長策略,提升商業路徑。將三大產品線透過「信任」的核心價值,在不同的場景、推出不同的服務。
由此,公司建立出了穩健、且長期的成長。根據發表會資料,相關產業的年均負荷成長率是 18%~22%,但迄今 Gogolook 所展現出來的年均成長率遠高於此,呈現出了一個過去高達 45% 的年均成長率。而近期橫空出世的 ChatGPT,在可想見的未來將帶來巨大的防偽、防詐、防假訊息挑戰, 很可能帶來突破性的市場規模成長。
至於投資人最關心的營運效率、也就是獲利能力,公司最初的 Whoscall 信任服務,從 2021 年開始已經順利實現損益兩平。郭建甫指出,「市場資訊不斷顯示,全世界的詐騙問題還沒有得到有效的解決方案。因此,我們選擇持續投資海外增長、創造更多多元高價值的信任服務」。
換言之,原本在兩年前已有上市機會的 Gogolook,選擇先沈潛、再高飛,在掌握高速成長的同時,團隊已經自信預見接下來兩年清晰的獲利時間點。
除了高速增長外,公司選擇在可控制的虧損下,逐步改善公司的營運效率。如圖顯示,在過去的三年中,Gogolook 一直維持 85%~90% 的毛利率,這與一般軟體公司是一致的。也顯示該公司能夠主動調節公司營收,追求長期而且穩健的營收成長。
Gogolook 共同創辦人暨董事長鄭勝丰以竹子的生長比喻,竹子在生命週期前幾年、僅會生長數公分,累積扎實的根底。但破土而出後,每天會瘋狂成長數十公分,只需要數週就可以達到數十公尺的高度。鄭勝丰認為,這種生命樣貌正是 Gogolook 的寫照,公司已經準備好要瘋狂成長,而且不會停止成長。
核稿編輯:李柏鋒
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