國內飯店住房緩降 掀搶客大戰
人都出國了!暌違三年,迎來疫後第一個暑假,不少民眾早早排定赴國外旅遊度假,除稀釋國旅市場,位在知名景區的休閒度假飯店,訂房速度緩降,暑假住房率不如預期,業者開始下修房價,並釋出部分客房爭取旅行社安排國旅團入住,搶客大戰蓄勢待發。
暑假因駐台外籍商務旅客返鄉度假,都會商務型觀光飯店住房轉淡,卻是休閒度假飯店訂房旺季。按2019年疫前市場生態,暑假正式起跑,7、8兩月早因客人早早下訂,住房率「沒有8成,也有7成5」,且能見度很高。惟截至目前,很多休閒度假飯店住房率尚未達7成,8月在手的住房率更普遍不到5成。業者分析,一方面是疫後旅客下訂時間變得很晚,另一個原因則是客人可能都安排出國。為此,有業者開始下修房價促銷,亦有業者重新調整團體與散客住房比例,釋出房間爭取旅行團入住。
調查全台指標性休閒度假飯店截至7月12日住房率,僅兩家逾7成,分別是墾丁凱撒74%、瑞穗天合國際觀光飯店為73%,太魯閣晶英與知本老爺同為69%,礁溪老爺67%。而目前8月已接到訂單的住房率則以太魯閣晶英55%最高,其餘瑞穗天合49%、知本老爺44%、礁溪老爺43%、墾丁凱撒39%。
台南市近年已成為國旅度假勝地,受到年輕新世代客群與親子家庭客青睞,疫後平均房價與住房率亦長居高檔。惟疫後第一個暑假則有退燒跡象,7月截至目前僅有台南遠東和台南晶英住房率逾7成,分別是76%與75%,台南和逸69%、台南長榮65%、大員皇冠63%。業者表示,8月住房率目前仍在低檔徘徊。
面對暑假住房率迄今未達預期設定目標,業者重新調整客房行銷業務策略,有些採調高團體住房占比衝住房率,有些取消客房加人加價,盡量不動原本訂定的售價。另外有些業者則認為,目前住房率未達預期,原因是旅客尚未決定是出國或留在國內度假,因此採觀望態度,並樂觀期待房率會慢慢升溫。