嚇出冷汗！ 訂房1晚3980元竟變161萬 她1原因保住荷包

預約要住1晚3980元的飯店，卻驚覺刷卡金額竟高達161萬！這個離譜的經驗讓一名女網友嚇壞了。原本擔心是碰上詐騙，可是聯繫上訂房平台與飯店後，卻發現雙方都在互推責任，讓她大感焦慮，因此特地上網發問，這種狀況下到底是哪邊出了問題。

有網友在Dcard上以「訂房被刷了一百多萬」為標題發文，表示自己近日在訂房平台預訂飯店，總金額為3980元。而依照過去的經驗，都會先被刷卡預留那筆金額，「等入住後才會真的刷卡請款」。但她隔天卻在訂房平台上看到「刷卡無效」的訊息。

原PO查詢刷卡紀錄，才發現被刷了161萬3980元，可是「因為額度不夠所以刷卡失敗」。她隨即打電話到飯店詢問，對方聲稱「只看得到我刷卡失敗，看不到刷卡的金額」，一直把責任推給訂房平台。

原PO隨後又傳訊息詢問訂房平台的客服，得到的回應卻是該筆訂單是由飯店直接向客人收取費用，訂房平台不會刷取客人信用卡，從而收取房費，並指出，如果刷卡失敗，應該是飯店方面直接向信用卡進行了刷卡操作，因此建議原PO直接聯絡飯店進行查詢。

面對飯店業者與訂房平台各說各話，原PO感到相當焦慮，「這種情況是哪邊出了問題呢？」

她的發文引來網友熱烈回應，不少網友都在問到底是哪間飯店「這麼爛又不承認」、「求避雷」，還有網友表示，「額度不夠沒被刷成功，終於找到沒錢的好處了」。

許多飯店業者也紛紛跳出來留言，強調極有可能是飯店刷錯金額。甚至有本身就是飯店櫃台的網友出面解釋，「絕對是飯店的人員按錯金額了，但他們仗著客人不知道飯店跟訂房平台的作業方式，在推卸責任。我們飯店如果預售權刷錯金額（之前有新人刷成客人的卡號末四碼），會趕緊取消，並主動聯繫客人道歉+免費升等之類的補償，這間飯店的處理方式真的有待加強。原PO不用太緊張～就是個人為疏失，也還好他金額誤按太高，根本刷不過，反而原PO的警覺心很高，很多人都不會注意到刷卡資訊，我覺得你很棒！」

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