台中銀推出「台幣交易預填單」及「實體ATM無卡存款」服務
台中銀行(2812)為提供客戶更便捷友善的分行服務,打造友善金融環境,落實公平待客的服務精神,在農曆新年前,在全台各分行推出「台幣交易預填單服務」與「實體ATM無卡存款服務」,以降低客戶至分行臨櫃排隊和辦理時間,提升整體服務品質,讓服務更有效率。
台中銀行表示,因應農曆新年前客戶至銀行辦理服務的需求量大增,針對分行臨櫃交易業務的大宗,包含存摺存款、提款、轉帳、匯款服務,該行推出「台幣交易預填單服務」,客戶免手寫傳票,只需上網預先填寫資料,經過4步驟,即可完成預填流程,隨即預約分行,享優先辦理的服務。
預填單服務,讓客戶到分行交易前,即可透過線上預填、取號快速完成預備作業,縮短客戶在分行的等候時間;同時,行員亦可直接經由系統核對預填資料,加快後續登打、處理資料的時程,同步提升分行的作業效率,及客戶滿意度。
此外,台中銀行為增加客戶小額存款的方便性,針對該行台幣活期性存款帳戶推出「實體ATM無卡存款服務」,客戶無需事先臨櫃申請,免帶金融卡及存摺,客戶只要至該行具有存款功能的ATM,即可使用無卡存款服務。
為保障帳戶安全,依據主管機關規定,每一活期性存款帳戶的單日最高存入限額,為新台幣3萬元整,讓客戶能享有更便利、更安全的存款體驗。
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