全台多處大停電!用這3個方法迅速掌握電力狀況

(截自台電 官網)

今日全台各處大停電!

根據台電說明,停電主要是因為興達電廠開關場事故,影響龍崎變電所出問題,導致南部地區電力供需失衡,龍崎超高壓變電所以南機組跳脫,系統自動切離保護,因而造成南部地區停電。

本次受到停電影響共有500萬戶,而台電表示,中北部預計在今日中午前恢復供電,但南部地區尚未確認復電時間。

突如其來的停電狀況使民眾怨聲載道,若想要隨時掌握有關停電的第一手資訊,記得透過以下三種方式進行。

台電查詢網站

透過台電的停電查詢及通報系統,可選擇三項功能,包括停電查詢、停電通報及案件查詢。

  1. 停電查詢:以地址或電號,查詢台電停電組別、是否已知停電及相關復電情形。

  2. 停電通報:以地址或電號、聯絡資訊及說明,通報台電某處發生停電及成立報案案件。

  3. 案件查詢:以案件代號查詢案件的最新處理進度。

台電 App

台電的App除了用來線上繳費外,也有查詢停電狀況的功能。

若手邊沒有電腦可以進入台電網站的話,也可以選擇用手機在App上進行查詢。

撥打電話

台電有設立客服中心提供24小時全年無休服務,服務項目包括供電線路設備維修、停復電查詢、電費及業務查詢、受理用電申請等。

民眾只要撥打「1911」或台電的相關服務電話,即可由客服中心提供各項用電服務。