元智引進聊天機器人 幫助學生練習日語

記者黃朝琴／臺北報導

為提供學生多元語言學習工具，元智大學應用外語系最近引進日本「聊天機器人」，幫助學生學習日語會話，不受時間和空間限制，學習更有效率，另外與資訊學院跨域合作研發AR（擴增實境）及VR（虛擬實境）初級日語會話教材，除提供會話場景，還可透過語音辨識系統，立即顯示正確率，還可體驗日本文化。

元智大學應用外語系主任吳翠華及林淑璋教授，自2018年即分別與資傳系教授鄧進宏及資工系教授葉奕成跨域合作，共同研發AR及VR初級日語會話教材，與資傳系黃怡錚教授共同研發VR虛擬日本文化體驗系統。

這套AR及VR教材，不只提供虛擬實境的會話場景，並透過語音辨識系統，立即顯示使用者的正確率，同時設計提示及跟讀系統，讓學生能在虛擬的會話場景中，進行互動練習及實際體驗日本文化。

吳翠華表示，大學的外語教育和補習班不同，除了語言的學習，同時也包含文化課程，可幫助學生更深入地瞭解外國文化，溝通更為順暢。

吳翠華表示，市場最常見AI學習語言就是聊天機器人，機器人可以抓到學習者的程度，並調整對話內容，不受時間與空間限制，讓學習者可以更有效率的學習。

吳翠華說，目前除了AR及VR教材研發之外，去年更獲得資工與資傳系的協助，引進日本聊天機器人「TAPIA」幫助學生練習會話，這款機器人原是用於陪伴高齡者，發音很自然，語調溫柔和諧，這是目前最沒有機器音的日語聊天機器人。

根據史丹佛大學研究，聊天機器人輔助學習效果勝過教育App，元智應外系導入大一日語會話跟讀練習的經驗，TAPIA可愛的外型、日語發音，以及聊天機器人很有耐心，也不會因為練習者語言能力太弱而生氣，消除不好意思開口的心理障礙，受到學生的好評，未來將擴充其功能，讓TAPIA擔任AI助教，協助學生日語會話練習。

吳翠華表示，不同於補習班實體老師或線上家教，這種對話機器人有許多好處，不僅相對成本低，可以「全年無休」，想在半夜練習都不是問題，而且和機器人練會話，學生不會害羞，機器人也很有耐心，不會因練習者說不好而生氣，可以避免尷尬，旁邊也沒有其他人，使用者可自在學習。

吳翠華表示，應外系要求學生都要學習英語、日語，大學部新生英語都有一定水準，日語卻不一定。外語學習需要反覆練習、自主練習，除了教科書、CD、影音資料，許多科技輔助工具，也能讓教學形式更多元有趣。

元智大學跨域研發AR及VR初級日語會話教材。（記者黃朝琴攝）

元智大學引進聊天機器人TAPIA，協助學生學習日語。（記者黃朝琴攝）